Очень часто предприниматели ищут «хорошую локацию» как универсальное решение всех проблем с продажами. Считается, что если место удачное, то магазин поедет сам. В итоге берут дорогую точку, а ожидаемого результата нет.
Пришло время максимально подробно разобраться в этом вопросе:
За что отвечает локация?
Локация отвечает за доступ к клиенту и удобство покупки, но не за автоматическую прибыль. В её зоне влияния:
- Удобство маршрута для целевой аудитории;
- Соответствие места сценарию покупки (по пути, целенаправленно, спонтанно);
- Потенциал трафика именно вашей ЦА, а не «людей вообще»;
- Уровень барьеров: заезд, парковка, вход, навигация.
Хорошая локация — это не центр, а место, где клиенту проще купить, чем не купить.
За что локация НЕ отвечает?
Локация не компенсирует ошибки в бизнес-модели. Она не отвечает за:
- Слабый ассортимент;
- Непонятное позиционирование;
- Завышенные цены без ценности;
- Плохой сервис и работу персонала.
Даже самый сильный поток не спасёт точку, если клиент не понимает, зачем ему заходить и почему покупать именно здесь.
Баланс между потоком и удобством
Суть в том, что высокий трафик не всегда лучше удобства.
Иногда магазин на въезде в город или рядом с жилыми массивами выигрывает у центра, потому что люди из деревень, СНТ и окраин едут туда осознанно, а не случайно.
Если точка:
- легко доступна;
- логично расположена по маршруту клиента;
- имеет парковку или простой заезд,
она может быть значительно прибыльнее «топовой» локации с дорогой арендой.
Нет универсально хорошей локации. Есть подходящая под конкретный формат, аудиторию и сценарий покупки. И на практике даже на окраине можно сделать стабильный и прибыльный магазин.
Больше полезной инфы у меня в ТГ: https://t.me/Riyanov