Впервые автомобиль был продемонстрирован в статусе концепта на автосалоне в Шанхае, и серийная версия практически полностью сохранила его смелый, футуристичный дизайн. Кроссовер отказался от привычной радиаторной решетки, вместо которой используется активный воздухозаборник. Визуальный образ дополняют узкие светодиодные фары и эффектные хромированные колесные диски, подчеркивающие современный характер модели. На крыше автомобиля установлен лидар, предназначенный для работы систем автономного управления, а дверные ручки выполнены в утопленном формате, что улучшает аэродинамику. При этом Volkswagen уже анонсировал, что данный элемент будет пересмотрен, поскольку начиная с 2027 года подобные ручки в Китае окажутся под запретом из-за новых требований безопасности. Ключевой технической особенностью ID. Era 9X стала гибридная система EREV, в которой бензиновый двигатель используется исключительно в роли генератора. Он не связан напрямую с колесами и служит для подзарядки тяговой батареи, обе