Что важнее в обучении, бизнесе и жизни: процесс или результат?
Сегодня у меня диагностики у учеников. Мы подводим итоги блока по целеполаганию. Это всегда точка, где виден результат.
А ещё у нас в Академии появился новый формат — короткие встречи с родителями после занятий. Это процесс коммуникации, который только отстраиваем.
И вот о чём я думаю, глядя на это (и вспоминая свой опыт в маркетинге фитнес-услуг):
Опасно зацикливаться только на одном.
✅Только результат (сдал проект, получил оценку, достиг KPI) делает путь выжженным и лишает радости. Мы забываем, КАК мы шли.
✅Только процесс (много действуем, но не смотрим по сторонам) может увести в тупик. Мы теряем из виду, ЗАЧЕМ всё это.
Истина, как всегда, в балансе. Важно и то, и другое. На примере того же фитнес-клуба: можно бесконечно совершенствовать сервис (процесс), но если клиент не видит изменений в теле (результат), он уйдёт. И наоборот: жёсткая гонка за результатом без внимания к тому, КАК человек себя чувствует на тренировке, тоже ведёт к оттоку.
И этому я учу на курсе «Собери свой бренд» и в жизни?
Уделять внимание и процессу (нравится ли мне то, чем я занимаюсь каждый день?), и результату (куда это меня в итоге приводит?). А между ними — оставлять место для гибкости. Чтобы, если что-то не работает, иметь смелость и вариативность это изменить.
Именно этот баланс помогает бизнесу не просто выживать в непростые времена, но и расти.
