Я ожидала чего-нибудь в этом роде. У мамы на кухне стоит старая газовая плита, возраст её примерно, как возраст этого дома. Если дом построен где-то в 70-е, посчитайте, сколько ей лет.
Пользоваться ею дальше уже нельзя, она пропускает газ. Мама вызывала мастера, он сказал, ремонту не подлежит, только менять на новую. А пока – перекрывайте кран каждый раз, как сняли с плиты чайник. Мама так и делала до моего приезда. Я вчера заказала новую плиту в интернет-магазине, нам её привезли. Звоню в службу газа, чтобы вызвать мастера, описываю им нашу ситуацию.
- Вы владельцы? - Нет. - По какому праву находитесь в этой квартире? - По какому праву? Нас впустили, мы живем. - Где владелец? - Его нет в живых. - Где наследники? Они в другой стране, сейчас приехать не могут. – Они зарегистрировали свою недвижимость в ЕГРН? - Нет, не зарегистрировали. – Ну вот когда приедут владельцы, когда они вступят в права наследования, зарегистрируют свою квартиру, пусть заключат с нами договор, и мы вам подключим плиту. - В смысле? А до этого времени мы будем жить с протекающей плитой? - Нас не касается. Нет документов – нет договора.
Я, может быть, неясно описала нашу ситуацию? У нас плита пропускает, мама уже раз надышалась. Мне ответили: «Вы в этой квартире никто»! - и бросили трубку.
Перезваниваю туда опять. Попадаю уже на другого сотрудника. Спрашиваю, с кем я только что разговаривала? Она называет имя. - Фамилия, отчество и должность? Я хочу на нее пожаловаться. - Мы не обязаны вам ничего сообщать.
Но эта сотрудница была уже более лояльной. Она сказала, что проблему нашу понимает, и если я хочу её решить, то надо подъехать по адресу в кабинет номер 24 и там поговорить.
Вот, завтра поеду разговаривать. Ваши версии: что там будет?