С 1 марта.
Пассажиры в России смогут требовать возврат денежных средств при задержке авиарейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете. Об этом пишет РИА Новости рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский со ссылкой на закон, который вступит в силу с 1 марта.
«Устраняется правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета. Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов», - отметил он.
Парламентарий считает, что данные изменения направлены на то, чтобы сделать права пассажиров более понятными и предсказуемыми, а обязанности авиакомпаний - четко зафиксированными.
Кроме того, новый закон обязывает авиаперевозчиков заранее информировать пассажиров об условиях перелёта, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата средств. Эти требования распространяются в том числе на случаи болезни и другие вынужденные обстоятельства. Также авиакомпании обяжут предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы.