Январь традиционно воспринимается как старт. Новый год — значит новые цели, планы, решения. Именно здесь большинство руководителей допускают системную ошибку: начинают планировать следующий год, не разобрав предыдущий. Планирование без итогов — это отсутствие опоры. Вы не начинаете с чистого листа, даже если очень хочется. Вы начинаете с накопленных решений, последствий и ограничений прошлого года. Итоги — это управленческая процедура. Её задача — зафиксировать факты и извлечь данные для следующего цикла. Без этого шага в новом году почти всегда происходит одно из двух: Итоги позволяют ответить на главный вопрос: что реально работало, а что — нет. Первый шаг — убрать оценку себя и оставить факты. Полезно задать себе несколько базовых вопросов: Что я планировал в начале года? Какие решения забрали больше всего времени и энергии? Какие проекты или направления дали результат? Что так и не было доведено до конца — и почему? Здесь важно не искать оправдания и не героизировать нагрузку. Ито