Очень мало прогнозов для екома на этот год. Все в какой-то растерянности. Поэтому аналитика на цифрах особо ценна.
Свежее интервью Федора Вирина для Практика_days. В основе - аналитика 30 разных ниш.
Кратко и с моими дополнениями:
1️⃣ Сейчас падают абсолютно все ниши. Кроме двух.
Люди экономят на всем - на одежде, на товарах, на детях. Но вообще не экономят на домашних животных. Везде покупки смещаются в сторону более дешевых товаров. Но в товарах для животных - нет. И количество домашних питомцев только растет, у многих не одно животное дома, но котиков больше, чем собак)
Тренд этот просто объясняется. Рождаемость очень упала, разводов много, но заложенное в человеке желание любить и заботиться никуда не делось. Позитивно)
Еще растет еда (в основном готовая) и доля еды в общих расходах россиян (уже больше половины от расходов без услуг и недвижимости).
В первую очередь еком в продуктах - это доставка из магазинов. Что интересно - растут доставки самих сетей, не агрегаторов-маркеплейсов (Яндекс.Еда, Купер).
Выросла, например, доставка Пятерочки и Ленты. Потому что сервис подтянулся. И магазины стали предлагать что-то удобнее или дешевле агрегаторов. Например, бонусы начислят, доставка быстрее/дешевле.
2️⃣ Все остальные ниши падают в штуках. В деньгах кто-то растет - за счет роста цен. Но в количестве падают все. Почему?
Федор говорит, что модель покупок перестроилась. Раньше мы покупали что-то новое, чего у нас не было. Теперь почти всё куплено, а покупаем только на замену сломавшемуся. Например, не нужен еще один чемодан, если дома уже есть несколько. Даже одежды все купили слишком много, и новая особо не нужна. И дома захламили всякими бесполезными штуками.
От разных специалистов слышала, что на кризисы люди обычно так и реагируют - откладывают необязательные покупки, покупают только то, что действительно необходимо. С одеждой и предметами статуса мы еще попали в тренд обесценивания успешного успеха, нравиться другим и выглядеть не хуже - тоже уже не модно.
Что это значит? В выигрыше те, кто продает что-то с регулярным потреблением. Продукты, бытовую химию, косметику, гигиену, канцтовары, носки/колготки, всякие расходники. И значение лояльности, привязанности к производителю/бренду только увеличивается. Причем людям не так и важно, большой ли бренд.
Также в выигрыше качественные товары, которые закрывают какую-то потребность. Федор говорил, что сумки в целом не растут, но растут специализированные - для тенниса, для бассейна.
3️⃣ Вырастет ли независимый еком? Федор считает, что не сильно. Доля МП в целом сохранится. И стоп-фактор у независимого екома - удобная доставка.
С одной стороны - всё так. С другой - есть варианты сделать не менее удобный сервис. Сейчас вариантов доставки много. Есть СДЭК, есть постаматы, есть Яндекс.Доставка. И даже Озон уже предоставляет свою логистику. То есть не завтра, но постепенно и этого козыря не будет у МП.
4️⃣ Что будет решающим в 2026? Маркетинг и прибыльность.
Маркетинг - потому что теперь важно уметь отнимать долю у других. А раньше надо было просто всё делать быстро.
С одной стороны доли селлеров, которые уйдут с МП, отойдут крупным, но это небольшие доли. Уйдут еще те, кто демпинговал и работал в минус. Но их покупатели с привычкой покупать самое дешевое - тоже не особо лакомый кусочек.
И маркетинг теперь должен быть прибыльным. Когда рынок растет, важно просто привести много трафика - это всё равно окупится. На стабильном уже не так. Если стоимость привлечения покупателя выше среднего чека, то окупаемость может быть только за счет LTV. То есть теперь рост оборотов и доли рынка будет не так важен, если за этим не стоит прибыль.
В общем пришло время маркетологов, которые не просто освоили навык, а дают результат.
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома.