Между тем оно способно сохранить тёплые отношения с пациентом и не потерять его. Но что это за действие? ⬇️ 📌 Представьте, что у вас в клинике есть протокол: общаться с аудиторией только по телефону или исключительно через мессенджер. Однако все люди разные: кому-то удобно ответить голосом, другим — набрать текст. Чтобы избежать потерь, спросите заранее у пациента, как ему удобно общаться 💬 Да, всё так просто. Нюанс в том, что до сих пор много стоматологий, чья бизнес-модель попросту не позволяет клинике быть гибкой в вопросах коммуникации. Если в стандарте записано, что нужно только звонить — звонить будут всем. 🙄 Такой подход позже или раньше приведёт к тому, что пациент перестанет быть пациентом. Он просто уйдёт к конкурентам, которые могли настроить свои стандарты под человека. 🦷 МИС нового поколения DentalPRO позволяет общаться с пациентами так, как им удобно. Звоните по телефону, пишите в чат фирменного мобильного приложения или в мессенджер. ⚡️ Совсем скоро расскажем о