4 подписчика

Экономика «пчелок»: Почему ваши менеджеры стоят дороже, чем вы думаете

19 января19 янв

1 мин

Сидим с клиентом на видео-встрече. У него 5 сайтов и 7 менеджеров. Обсуждаем внедрение AI-ассистента, чтобы разгрузить отдел продаж. Слышу классическое: — Денис, у нас сейчас нет лишнего бюджета, да и менеджеры мои справляются — пашут аки пчелки весь день, 100% загрузка! Я опешил. — Слушай, — говорю, — а твоим «пчелкам» больше заняться нечем, кроме как копипастить шаблонные ответы из блокнота в чаты? Кто будет LTV поднимать? Кто будет повторные продажи делать, пока они Ctrl+C / Ctrl+V нажимают? Он стоит на своем: «Нет, они заняты каждую минуту». Ок, давай считать. В рабочем месяце — 9 600 минут. (Вдруг вам пригодится — не благодарите, я уже посчитал). Мы сели и замерили реальное время, которое уходит на эти переписки. Выяснилось, что «трудятся» они в лучшем случае 4 800 минут в месяц. То есть ровно 50% времени. Остальные 50% — они дружно делают вид, что делают вид. Итог: Владелец платит полную зарплату за то, чтобы люди половину дня работали живым буфером обмена. При этом AI-асси

Сидим с клиентом на видео-встрече. У него 5 сайтов и 7 менеджеров. Обсуждаем внедрение AI-ассистента, чтобы разгрузить отдел продаж.

Слышу классическое: — Денис, у нас сейчас нет лишнего бюджета, да и менеджеры мои справляются — пашут аки пчелки весь день, 100% загрузка!

Я опешил. — Слушай, — говорю, — а твоим «пчелкам» больше заняться нечем, кроме как копипастить шаблонные ответы из блокнота в чаты? Кто будет LTV поднимать? Кто будет повторные продажи делать, пока они Ctrl+C / Ctrl+V нажимают?

Он стоит на своем: «Нет, они заняты каждую минуту».

Ок, давай считать. В рабочем месяце — 9 600 минут. (Вдруг вам пригодится — не благодарите, я уже посчитал).

Мы сели и замерили реальное время, которое уходит на эти переписки. Выяснилось, что «трудятся» они в лучшем случае 4 800 минут в месяц. То есть ровно 50% времени. Остальные 50% — они дружно делают вид, что делают вид.

Итог: Владелец платит полную зарплату за то, чтобы люди половину дня работали живым буфером обмена. При этом AI-ассистент делает ту же работу за секунды, не ходит на обед и не имитирует бурную деятельность.

Инсайт: Когда вы говорите «у нас нет денег на автоматизацию», вы на самом деле говорите «мне нравится платить людям за то, что они ничего не делают 50% времени».

Если хотите перестать спонсировать имитацию деятельности и наконец-то занять менеджеров реальными продажами — стучитесь к моему ассистенту Марине: https://t.me/AssistentMarinaA. Посчитаем вашу экономику. Это больно, но зато честно.