В декабре в Москве открылось первое бьюти-кафе от бренда Mixit. Бренд взял новый курс: многие сотрудники завели соцсети, названия которых состоят из их имени и названия бренда, а также открыли первое бьюти-кафе.
В индустрии красоты подобные эксперименты не в новинку: российская Natura Siberica интегрировала фитобар в свой флагманский магазин на Арбате, и такие бренды, как Chanel, Dior, Ralph Lauren, открыли собственные кафе, расширяя клиентский опыт.
Таким образом, MIXIT своим бьюти-кафе следует мировому тренду слияния ритейла и общепита.
Кафе создано для того, чтобы сделать шопинг более комфортным и создать эмоциональную связь с брендом, а также повысить лояльность к нему.
Идея заключается в том, что пока клиент наслаждается кофе и десертом, у него больше возможностей ознакомиться с продукцией, получить консультации и совершить покупку (об этом мы ещё поговорим).
Бьюти-кафе находится около метро Румянцево, в БЦ ComCity. Так как не все, кто меня читает, проживают в Москве, поэтому рассказываю: Румянцево — полноценная окраина, и метро там открыли только в 2016 году.
До бизнес-центра от метро идти минут 10 пешком, что довольно много.
Кафе находится на -2 этаже, но спускаться никуда не надо. Просто заходите в бизнес-центр, и вы уже на нём.
Вам надо пройти немного вперёд, и вы увидите кафе.
Сразу для себя отметила, что около бьюти-кафе Mixit находится несколько кофеен, а также продуктовый магазин.
Возможно, навигация в бизнес-центре сделана так, что вся еда и кофе находятся в одном месте, а всё остальное — в другом.
Возможно, задумка открыть бьюти-кафе рядом с другими точками с похожей продукцией обоснована: ведь офисные сотрудники будут спускаться за напитком и покупать ещё и косметику.
А купить тут есть что: от декоративной косметики до гелей и скрабов для душа.
Шампуни, сыворотки, маски для волос и лица — все в наличии.
Нашумевшие боксы с помадой и подвесками также в наличии.
Любой продукт можно протестировать, и для этого сделали отдельную бьюти - примерочную.
В ней вы можете смыть старый макияж (ведь для этого поставили мицеллярную воду) и нанести новый.
Также в бьюти-примерочной лежат спонжи для нанесения макияжа, а где кисти?
Концепция бьюти-кафе подразумевает, что тут можно перекусить и выпить напиток.
Цены на кофе как в хорошей кофейне, выше среднего. Я взяла латте на кокосовом, ведь такой напиток трудно испортить.
Десерты, позиционирующиеся как ПП-еда, стоят примерно столько же.
Так как новогодние праздники прошли у меня под девизом "ешь, а то больше не покормят", я решила взять самый низкокалорийный десерт: творожное парфе с клубникой.
Для отдыха гостей оборудовали целых 10 столиков с мягкими креслами. Конечно, мебель максимально эстетичная, чтобы получились красивые фотографии.
За кофе и десерт я отдала 800 рублей. Дороговато.
Ожидаемо кофе налили в фирменный стаканчик с символикой Mixit и моим именем.
А вот десерт, хоть и относится к правильному питанию, понравится только любителям зернистого творога.
Желе сверху максимально безвкусное, и творогу оно больше мешает, чем дополняет.
Короче, десерт мне не понравился, увы. Я думаю, что среди ПП-шных сладостей есть вещи и вкуснее.
В кафе работает молодой приветливый персонал, который может вам и кофе приготовить, и о продукции рассказать.
Надо отдать должное, концепция работает, и пока я там находилась час, девочки продали два продукта Mixit.
И да, у них есть удачные продукты и не очень, в принципе, как и у любого бренда.
Пока я сидела в кафе мне так ничего и не предложили протестировать из косметики)
Кстати, подписчики моего тг - канала "Светский абсурд" первыми узнали, куда я поехала на завтрак и о чем буду писать. Всех жду.
Пишите свое мнение 👇