Просыпаетесь от мысли «как там менеджер?», а засыпаете с вопросом «не забыли ли отправить заказ?». Значит, вы управляете не бизнесом, а хаосом. Каждая ошибка сотрудника — это не его вина. Это провал системы, которую выстроили вы. И за каждую вы платите: деньгами, репутацией, своими нервами. Но что если ваши процессы будут работать как швейцарские часы — даже когда вы в отпуске? Не нужно разбираться в программировании. Суть в одном: передать рутину от человека программе. Чтобы та выполняла её без устали и ошибок. Ваша задача — не контролировать каждый шаг, а настроить правила игры, по которым будет играть весь ваш бизнес. Большая ошибка — начать с выбора программы. Это путь в никуда. Начните с этого: Всё. Только после этого можно смотреть в сторону софта. Вы не просто получите «автоматизацию». Вы получите: Вы перестанете быть «пожарным» и станете архитектором своего бизнеса. 90% неудач происходят не из-за плохого софта, а из-за одной стратегической ошибки в самом начале. Именно из-за н