Склад забит товаром, а в личном кабинете Честного ЗНАКа — совсем другие цифры. Расхождение между фактическими запасами и данными системы может обернуться штрафом до 300 000 рублей. Роспотребнадзор и ФНС ориентируются на данные ГИС МТ, а не на внутренние документы магазина.
Где искать данные о товарах на балансе
Основной инструмент — раздел «Коды маркировки» в левом меню личного кабинета. Здесь отображаются все КИЗ, числящиеся за организацией. Интерфейс — таблица со столбцами: статус кода, GTIN товара, дата эмиссии, текущий владелец.
Для участников с объёмно-сортовой отчётностью (ОСУ) доступен раздел «Склад» с агрегированным отображением количества по каждому GTIN. Сведения обновляются по обработанным документам и могут измениться в течение суток.
Настройка фильтров
Кнопка фильтрации — в правом верхнем углу раздела «Коды маркировки».
ФильтрНазначениеСтатус кода«В обороте», «Эмитирован», «Нанесён», «Выбыл»GTINПоиск по конкретному товаруТип упаковкиЕдиница, набор, транспортная упаковка
Чтобы увидеть товары для продажи, установите «Статус кода» = «В обороте». Только продукция с этим статусом разрешена к реализации.
Запутались в расхождениях?
Специалисты GetMark проведут аудит остатков и найдут «потерянные» коды. Тарифы для торговли — от 6 500 ₽ за 3 месяца. Приёмка по ЭДО, отгрузки, вывод из оборота включены.
Получить консультацию
Что означают статусы кодов
«Эмитирован» — код получен, но не нанесён. Продавать нельзя. Если видите при приёмке — поставщик не завершил ввод в оборот.
«Нанесён» — код на упаковке, подан отчёт о нанесении. Для одежды, обуви, духов, шин статус присваивается автоматически.
«В обороте» — товар готов к продаже. Можно отгружать контрагенту или продавать через кассу.
«Выбыл» — код выведен из оборота (продажа, списание). Реализация запрещена.
Выгрузка остатков в Excel
1. Перейдите в «Коды маркировки», установите фильтры.
2. Нажмите «Скачать список кодов в Excel».
3. Заполните название и период выгрузки.
4. Дождитесь формирования файла.
Файл приходит в CSV. Для корректного открытия: Excel → Данные → Получить данные → Из файла → Из текстового/CSV файла.
Причины расхождений
Продажа без сканирования. Продавец не отсканировал Data Matrix — товар ушёл, а в системе числится на балансе.
Проблемы с ОФД. Нет интернета, просрочен договор — данные о продаже не доходят до ГИС МТ.
Ошибки при приёмке. Подписали УПД без проверки. Поставщик мог не ввести товар в оборот.
Некорректные возвраты. Покупатель вернул товар, а код не был возвращён в оборот.
Большое количество «излишков» — признак нарушений. ФНС использует приложение «Честный ЗНАК ГОС» для онлайн-мониторинга.
Проверка конкретного кода
Авторизуйтесь в личном кабинете → выберите товарную группу → «Коды маркировки» → скопируйте код в строку поиска → «Применить».
«Эмитирован» — продажа запрещена. «Выбыл» — нужен возврат в оборот. Альтернатива — приложение «Честный ЗНАК.Бизнес».
Автоматизируйте работу с маркировкой
GetMark интегрируется с СУЗ, Национальным каталогом и ЭДО. Для производителей — от 14 500 ₽/год (до 5 000 кодов). Персональная поддержка включена.
Подобрать тариф для автоматизации маркировки
Штрафы за нарушения
Статья 15.12 КоАП РФ: продажа без маркировки — для ИП от 5 000 до 10 000 ₽, для юрлиц от 50 000 до 300 000 ₽. Продукция конфискуется. Несвоевременная регистрация — от 50 000 до 100 000 ₽. При стоимости товаров свыше 2 250 000 ₽ — уголовная ответственность.
Частые вопросы
Почему код не отображается в личном кабинете?
Код принадлежит другому участнику. Поставщик не передал товар по ЭДО или вы не подписали УПД.
Как узнать, какие коды проданы, но не списаны?
Выгрузите коды «В обороте» и сверьте с товароучётной системой. Разница — «зависшие» коды.
Товар продан, но код висит на балансе. Что делать?
Проверьте передачу данных через ОФД. Если давно — спишите через «Вывод из оборота».
Можно ли получить остатки через API?
Да. True API метод «Получение списка КИ участника оборота». Документация — в разделе «Помощь».
Как проверить, что товар числится за нами?
Отсканируйте код через «Коды маркировки» или приложение — система покажет владельца.
Сколько хранятся данные о кодах?
Бессрочно. Можно поднять информацию о любом коде, даже если товар продан несколько лет назад.
Что делать, если выгрузка формируется с ошибкой?
Повторите с явным указанием дат. Не ставьте большой диапазон — разбейте на части.
Влияет ли количество кодов на стоимость работы в системе?
Честный ЗНАК не берёт плату за хранение. Оплачивается только заказ новых кодов — 50 копеек за штуку.
Резюме
Раз в месяц выгружайте коды «В обороте» и сравнивайте с товароучётной системой. Расхождения разбирайте сразу. Проверяйте входящие УПД до подписания и контролируйте передачу данных от кассы через ОФД.