Последние дни декабря у меня проходили в таком плотном ритме, что я сама внутри ощущала переломный момент. Недавно выступала в Москве на бизнес-кэмпе с мастер-классом про декомпозицию и ключевые показатели. Разбирали, как собственнику держать под рукой цифры, чтобы бизнес был предсказуемым и мог развиваться стабильно.
И там под конец прозвучал вопрос, который, кажется, висит в воздухе у каждого второго предпринимателя:
"ОК, стратегия это важно. Но что делать, если 2025 уже заканчивается, а денег так и нет?"
Понимаю, что у многих сейчас строит вопрос остро - нужно заработать сегодня, закрыть год достойно, не потерять обороты в декабре.
И это тоже часть системы. Система - это не только про планы на год. Но и про умение нажать на правильные рычаги в моменте, когда бизнесу нужна "кровь".
В статью могу вынести только один пункт из 10 рассмотренных - про базу (просто не хватит места для текста, чтоб всё рассказать)
Он такой простой, что его многие игнорируют.
А зря.
Самые быстрые деньги находятся в вашей же базе.
1. Старые клиенты - самая теплая база
Мы часто идём искать новых клиентов, забывая о тех, кто у нас уже покупал. А ведь они в разы легче покупает снова.
И декабрь - месяц, когда люди сами ищут, куда вложить деньги: подарки, закрытие гештальтов, завершение проектов, освоение бюджетов.
Просто напомните о себе.
Тёплым голосовым, коротким сообщением с посылом - "каким вкладом я могу быть для своего клиента"
И поверьте, половина ответит "да".
2. Забытая воронка "думаю"
У всех есть люди, которые где-то зависли:
писали, спрашивали цену, приходили на консультацию и пропали.
Так вот это не значит, что им не надо.
Это значит, что у них закрутилась жизнь.
В декабре эта категория закрывается лучше всего.
Просто напишите:
“Слушай, у меня появилось два места/новогодние условия, если для тебя тема актуальна - бери, потом по этой цене не будет”.
Это нормальная взрослая коммуникация.
Важно:
Не превращайте это в навязчивость.
Вы не "впаривать" идёте, вы помогаете закрыть их же запрос.
3. Сделайте спец. предложение только для своей базы
И подчеркните, что оно не публичное. Это усиливает доверие и конверсию.
Если коротко:
— Напомнили о себе
— Дали особое предложение
— Ограничили срок
— Помогли человеку принять решение. Без давления
И я очень надеюсь, что у вас собирается эта база клиентов и что вы уже что-то по ней ведете. Это можно быть не только контакт, но и данные о предыдущих покупках, какие-то потребности, причины "почему купил/не купил". Для простейшей CRM подойдет хотя бы Гугл таблицы, дальше можно переехать в специализированную систему. Своим ученикам всегда даю разные варианты попробовать и выбрать удобную для себя. Этот инструмент в первую очередь для вашего бизнеса и для ваших продаж!