Я люблю изучать компании, какие факторы приводят к успеху, что является критическим. Благодаря своим ученикам у меня сформировалась большая насмотренность в разных бизнесах.
Недавно я познакомилась с работами Саймона Снека и его концепцией "Золотого круга" и у меня сложилась еще она частичка пазла бизнеса, который живет многие годы.
В основе этой концепции лежат три краеугольных вопроса, вписанных в три концентрических круга: вопрос "Почему?" расположен в самом центре, "Как?" находится в среднем круге и "Что?" - во внешнем круге.
И реально многие предприниматели строят бизнес, задавая эти вопросы в неправильном порядке. Начинают с внешнего круга.
Сначала они говорят, что делают (продукт или услуга),
потом - как именно они это делают, и только в конце, если вообще доходят, задумываются- почему они этим занимаются.
Синек утверждает: самые устойчивые и успешные компании действуют ровно наоборот.
Они начинают с «почему», затем формируют «как», и только потом переходят к «что».
Почему это работает?
Вопрос "Почему?" - это про смысл существования бизнеса, про то, зачем вы вообще это делаете.
С точки зрения нейробиологии, именно "почему" обращается к лимбической системе мозга - той части, которая отвечает за эмоции, доверие, мотивацию и принятие решений.
Люди принимают решения не рационально, а эмоционально, а уже потом "объясняют" их логикой.
Когда собственник или компания чётко понимают своё "почему", это чувствуют клиенты, команда, партнёры. Появляется доверие, лояльность и внутренняя энергия роста.
А дальше остается понять "как". Этот вопрос помогает сформулировать действия, которые необходимо предпринять, чтобы мог быть реализован ответ на первый вопрос.
Ну и ответом на вопрос "что" будет служить продукт или услуга, которые помогут достичь того видения и той миссии, которые были ответом на вопрос "Почему".
Когда я сама провожу стратсесиию и с учениками мы делаем ее, то в первую очередь анализируем наше видение будущего. Задаем себе вопрос "кем я хочу быть, почему мне будет кайфово от своей реализации, какую миссию я несу миру". И уже к этой миссии "притягиваем" бизнес. Смотрим как с помощью нашего дела мы это можем реализовать.
Это помогает понять, в том ли направлении вообще сейчас идем. Не надо ли будет начинать сначала спустя каке-то время?
А соответствует ваш текущий бизнес тому видению, которое у вас есть?