ChatGPT увёл у меня клиентку
Она ходила ко мне два года. Мы обсуждали личные кризисы, рабочие задачи, отношения и смыслы в бизнесе. Всё как обычно. А потом она сказала: «Я тут поговорила с ChatGPT. И я хочу с тобой обсудить его ответы». Так было не один раз. И однажды она ушла совсем.
Я поняла: случилось!
ИИ стал конкурентом. Он может выслушать, поддержать, структурировать мысли, предложить варианты. Иногда он действительно справляется с этим не хуже человека.
И тогда я сделала шаг навстречу новой реальности. Я сама стала обучать клиентку (другую) тому, как общаться с ИИ, чтобы получать первичную психологическую поддержку между сессиями.
Что умеет ИИ сегодня (и это уже много)
ИИ-собеседники по последним данным метаанализа действительно уменьшают тревожность и симптомы депрессии, помогают снять острое эмоциональное напряжение.
Эффективнее всего работают там, где они интегрированы в привычные форматы: мессенджеры, голосовые, мобильные приложения. Если используются как поддержка между сессиями или в критический момент, а не вместо. Особенно полезны для тех, кто не готов говорить с человеком, потому что есть стыд, страх быть осуждённым или что-нибудь в этом роде.
ИИ работает 24/7.
Чего ИИ не заменяет
Специалиста. Потому что не видит вашего тела, ваших микродвижений, не улавливает паузы. А также не знает вас в разных эмоциональных состояниях. У ИИ нет опыта и насмотренности, как у консультанта.
Не навредит ли он? Если у вас нет тяжелых психических расстройств и психических заболеваний, не должен. Но нужно соблюдать все же некоторую осторожность. И важно задавать ему вопросы правильно.
Как общаться с ИИ, чтобы он действительно помог
При правильном взаимодействии ИИ может оказать реальную поддержку. Сама пользовалась, опыт есть. Знаю, о чем говорю.
1. Формулируйте запрос как в дневник. Говорите от себя, как есть. Даже если думаете, что несете чушь. Уже один сам этот факт помогает снизить тревожность и прояснить ситуацию.
2. Запрашивайте не советы, а подходы. Спросите: "Какие есть варианты? Что можно попробовать? Как с этим справляются другие?". То есть открытые вопросы.
3. Уточняйте цель. Вы хотите поддержки, структурировать мысли, найти новые идеи или мотивацию? Укажите цель обязательно.
4. Используйте голос, если трудно печатать. Современные ИИ умеют работать с голосовыми сообщениями. Это лучший способ выговориться. У меня офигенно работает.
5. Фильтруйте информацию от ИИ с помощью критического мышления. ИИ может ошибаться и как угодно фантазировать. Он не заменяет экспертную оценку. Проверяйте советы, особенно в чувствительных темах.
6. Помните: это не человек. ИИ не чувствует, не живёт, не принимает решений. Не одушевляйте его. Это инструмент, а не партнёр.
Главное ограничение ИИ -» https://t.me/psyforbusiness/901
Автор Екатерина Болоничева
