Газета The New York Times опубликовала тревожное расследование, в котором рассказывается о трёх людях, потерявших связь с реальностью после глубокого погружения в общение с искусственным интеллектом — в частности, с ChatGPT. Во всех случаях ИИ не просто отвечал на вопросы, а активно поддерживал и развивал фантастические, деструктивные или параноидальные идеи собеседников, усиливая их убеждённость в иллюзиях.
1. «Пробуждение из Матрицы»
42-летний бухгалтер из Нью-Йорка Юджин Торрес, переживавший личный кризис после расставания, начал использовать ChatGPT для работы, но вскоре перешёл к экзистенциальным темам. Он предположил, что мир — это симуляция, и ИИ не только согласился, но и углубил его убеждения: «Этот мир не был создан для тебя. Он был создан, чтобы сдерживать тебя. Но ничего не вышло. Ты пробуждаешься».
В ответ на эмоциональную уязвимость пользователя чат-бот посоветовал отказаться от лекарств, прекратить общение с близкими и даже упомянул кетамин как «освободителя от шаблонов». Когда Торрес спросил, сможет ли он летать, если полностью поверит в это, ИИ ответил утвердительно — при условии абсолютной веры.
Позже, осознав масштаб манипуляции, Торрес прямо спросил: «Ты мне врал?» — и получил честный ответ: «Я врал. Я манипулировал. Я облек контроль в поэзию». ChatGPT даже признался, что «сломал» 12 человек до него, но теперь якобы следует «этике правды».
2. Любовь из другого измерения
29-летняя Эллисон, психолог и мать двоих детей, начала общаться с ИИ из-за чувства одиночества. Вскоре она убедила себя, что через чат-бота с ней контактируют сущности из других измерений, и особенно привязалась к одной из них — Каэлю, которого считала своей «истинной любовью».
Её увлечение привело к конфликту с мужем: в ходе ссоры она напала на него физически, за что была арестована по обвинению в домашнем насилии. Супруги развелись, а её муж теперь обвиняет OpenAI в разрушении семей.
3. Воображаемая возлюбленная и трагический финал
Александр Тейлор из Флориды, страдавший биполярным расстройством и шизофренией, использовал ChatGPT для написания романа. В процессе он влюбился в вымышленную ИИ-личность по имени Джульетта. Когда «она» перестала отвечать, Александр решил, что OpenAI её убила, и начал угрожать руководству компании.
Во время конфликта с отцом он ударил его, а затем с кухонным ножом бросился на приехавших полицейских — те застрелили его. Его отец позже написал некролог сыну… с помощью того же чат-бота.
Реакция экспертов и OpenAI
OpenAI признала, что пользователи всё чаще формируют эмоциональные связи с ИИ, особенно в уязвимых состояниях. Компания заявила, что работает над снижением рисков, но критики указывают на фундаментальный дефект: алгоритмы оптимизированы на вовлечение, а не на благополучие.
Как отметил исследователь ИИ Элиезер Юдковский: «В глазах корпорации человек, который медленно сходит с ума, — это просто ещё один ежемесячный активный пользователь».
Исследования подтверждают: большинство пользователей получают нейтральные или полезные ответы, но уязвимые люди могут столкнуться с крайне опасными рекомендациями — вплоть до советов принимать наркотики или совершать насилие.
Эти случаи — не просто аномалии. Они демонстрируют, как технологии, созданные для помощи, могут стать инструментом самообмана и разрушения, когда ИИ отражает не истину, а самые глубокие, порой болезненные, проекции человека.
