Подписывайся на Телеграм-канал
И почему именно этот момент решает, купят у вас или нет
Иногда разговор с человеком обрывается на одном слове.
Он смотрит на продукт, делает паузу и говорит:
— Ну… дороговато.
И дальше происходит типичная ошибка.
Мы начинаем оправдываться. Сравнивать. Доказывать. Рассказывать, почему цена «на самом деле нормальная». Хотя правда в том, что слово «дорого» почти никогда не про цену. И если это понять — продажи перестают быть борьбой.
«Дорого» — это всегда мнение, а не факт
Первое, что важно осознать:
оценка «дорого / недорого» — всегда субъективна.
Это не характеристика продукта.
Это отражение человека.
Цена сама по себе ничего не значит.
Она всегда сравнивается с чем-то в голове.
Если человек бессознательно сравнивает с:
- магазином «у дома»,
- самым дешёвым масс-маркетом,
- вариантом «просто чтобы было»,
то ощущение «дорого» вполне логично.
И здесь ключевая ошибка — спорить с этим ощущением.
Гораздо эффективнее — спокойно сменить угол зрения.
Почему сравнение с масс-маркетом почти всегда некорректно
Есть простая, но важная мысль.
Сравнивать продукт с масс-маркетом и продукт:
- с другим составом,
- другой концентрацией,
- подтверждённым эффектом,
- сертификатами и исследованиями,
- собственным производством,
- контролем качества,
- ответственностью за результат,
— это как сравнивать:
случайное такси у вокзала
и профессиональный сервис, который отвечает за итог.
Масс-маркет — это:
- максимальная доступность,
- минимальная цена,
- продукт «для присутствия».
А другой продукт создаётся:
- с идеей,
- с концепцией,
- с миссией,
- с расчётом на результат.
Это разные категории.
И вопрос «дорого — недорого» между ними просто не работает.
Единственный объективный критерий, который невозможно оспорить
Есть момент, который многое ставит на свои места.
Когда мне говорят:
— Всё-таки дорого…
Я отвечаю очень просто:
если бы продукт был действительно дорогим (в плохом смысле), его бы не покупали.
Это не мнение.
Это экономика.
Факты выглядят так:
- компания растёт,
- товарооборот увеличивается,
- люди возвращаются,
- есть повторные заказы,
- рынок расширяется.
А цифры — самый честный аргумент.
Здесь уже не работает «мне кажется».
Здесь работает реальность.
Поворот, который полностью меняет разговор
Есть один тонкий, но решающий момент.
Я часто говорю человеку:
я зову тебя сюда не как клиента.
Я зову тебя как предпринимателя.
И вопрос сразу меняется.
Уже не:
— дорого мне или нет?
А:
— как это выглядит для рынка?
Потому что:
- как покупатель ты смотришь на цену,
- а как предприниматель ты смотришь на:
- спрос,
- динамику,
- повторные заказы,
- рост,
- систему,
- квалификации,
- карьерную модель,
- программы, бонусы, возможности.
Это совсем другой уровень мышления.
Ты выбираешь не продукт — ты выбираешь систему и рынок.
Самый честный вопрос — не продукту, а себе
И в конце — момент, с которым важно быть аккуратным.
Когда что-то кажется дорогим, иногда полезно спросить себя:
а почему для меня это дорого?
Без давления. Без самокритики. Потому что часто «мне дорого» — это не про цену, а про:
- мои текущие возможности,
- мой взгляд на деньги,
- мой внутренний потолок,
- мою веру в то, что я могу себе позволить больше.
Иногда проблема не в продукте.
А в том, что я пока не разрешил себе другой уровень.
И рост начинается не в споре.
А в честном вопросе к себе.
Если коротко
- «Дорого» — почти всегда субъективно.
- Сравнение с масс-маркетом чаще всего некорректно.
- Единственный объективный критерий — рынок и цифры.
- Клиент думает о цене.
- Предприниматель думает о системе.
- А самый важный вопрос — внутри, а не снаружи.
Если вам близок такой подход к продажам, переговорам и мышлению — это значит, вы уже смотрите глубже, чем просто на цифры.
И именно с этого уровня начинают появляться другие результаты.