Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Самый странный триггер, что ты скоро уволишься (и твой менеджер это видит)

Как-то раз в команде я заметил странное.
Сергей постоянно жаловался. На процессы, на задачи, на технологии.
А потом резко перестал и успокоился.
Я обрадовался: "Наконец-то доволен!"
А через месяц Сергей уволился.
История Сергея:
Январь-февраль. Сергей активный:
"Почему мы не используем TypeScript?"
"Этот процесс ревью слишком долгий!"
"Давайте попробуем другой подход к архитектуре?"
Я думал: "Сергей вечно недоволен."
Март. Сергей резко изменился:
"Сергей, как задача?"
"Хорошо."
"Что думаешь про новый процесс?"
"Норм."
Обсуждение архитектуры:
"Сергей, твоё мнение?"
"Без разницы. Как решите."
Я удивился. Но подумал: "Наконец-то стал командным игроком."
Апрель. Сергей на 1-on-1:
"Я увольняюсь."
Я в шоке: "Почему? Ты же спокоен стал!"
"Именно. Я перестал бороться. Понял что ничего не изменится. Месяц назад решил уходить."
Вот тогда я понял.
История Ольги:
Ольга полгода критиковала процессы:
"Митинги съедают время!"
"Код-ревью идёт неделю!"
"Давайте оптимизируем!"
Я думал: "Ольга вечно

Как-то раз в команде я заметил странное.
Сергей постоянно жаловался. На процессы, на задачи, на технологии.
А потом резко перестал и успокоился.
Я обрадовался: "Наконец-то доволен!"
А через месяц Сергей уволился.

История Сергея:
Январь-февраль. Сергей активный:
"Почему мы не используем TypeScript?"
"Этот процесс ревью слишком долгий!"
"Давайте попробуем другой подход к архитектуре?"
Я думал: "Сергей вечно недоволен."
Март. Сергей резко изменился:
"Сергей, как задача?"
"Хорошо."
"Что думаешь про новый процесс?"
"Норм."
Обсуждение архитектуры:
"Сергей, твоё мнение?"
"Без разницы. Как решите."
Я удивился. Но подумал: "Наконец-то стал командным игроком."
Апрель. Сергей на 1-on-1:
"Я увольняюсь."
Я в шоке: "Почему? Ты же спокоен стал!"
"Именно. Я перестал бороться. Понял что ничего не изменится. Месяц назад решил уходить."
Вот тогда я понял.

История Ольги:
Ольга полгода критиковала процессы:
"Митинги съедают время!"
"Код-ревью идёт неделю!"
"Давайте оптимизируем!"
Я думал: "Ольга вечно недовольна."
Потом Ольга затихла. Стала соглашаться со всем.
Я порадовался: "Адаптировалась!"
Через полтора месяца она написала заявление.
"Ольга, почему?"
"Я пыталась изменить. Не вышло. Решила уйти два месяца назад. С тех пор просто отрабатываю."

Что я понял - странный триггер:
Когда человек жалуется - он ещё борется. Пытается изменить.
Когда перестаёт жаловаться - уже сдался. Решил уйти.
Жалуется = вовлечён.
Не жалуется = апатия. Мысленно уже ушёл.

Другие странные триггеры:
1. Стал идеальным исполнителем
Раньше спорил, предлагал. Теперь просто делает что скажут.
Значит: больше не хочет влиять. Решил уйти.
2. Перестал ходить на неформальные встречи
Раньше ходил на пиццу по пятницам. Теперь отказывается.
Значит: отстраняется от команды. Готовится к разрыву.
3. Стал слишком вежливым
Раньше мог сказать "это фигня". Теперь всегда "хорошая идея".
Значит: больше не честен. Не хочет конфликтов. Скоро уйдёт.

Мой опыт - как я это использую:
Разработчик Максим активно критиковал.
Потом затих. Стал соглашаться.
Я насторожился. Позвал на 1-on-1:
"Максим, ты стал тихим. Раньше спорил. Что случилось?"
Он удивился: "Заметно, да?"
"Да. Ты думаешь уходить?"
Пауза: "Да. Уже смотрю варианты."
"Что не так?"
Он рассказал проблемы. Я не знал о них.
Решили половину. Максим остался.
Если бы не заметил триггер - потерял бы.

Вывод:
Странный триггер увольнения: человек перестал жаловаться.
Жалуется = ещё борется, можно удержать.
Не жалуется = уже решил, поздно.

Другие триггеры:
Стал идеальным исполнителем
Перестал ходить на неформальное
Стал слишком вежливым
Увидел триггер - поговори сразу. Может ещё не поздно.

А вы замечаете эти триггеры?