Не про тайм-менеджмент, а про здравый смысл и выживание
Есть популярный миф, что техспец «просто настраивает кнопки». На практике это человек, который одновременно держит в голове несколько запусков, отвечает за деньги, доступы и интеграции, получает сообщения в стиле «у нас ничего не работает» без скринов и деталей и при этом должен оставаться спокойным, когда всё летит в разные стороны.
Если проектов больше одного, привычные советы вроде «просто планируй день» перестают работать. Проблема не в лени и не в дисциплине — она в перегрузке контекстами. И это ощущение знакомо каждому, кто работает сразу с несколькими школами или курсами: мозг постоянно крутит фоновый список дел, а ты не успеваешь сфокусироваться ни на одной задаче.
Эта статья не про универсальные истины, а про конкретные рабочие приёмы, которые помогают техспецам с 3-7 проектами одновременно работать так, чтобы день не казался бесконечным авралом. Здесь нет «правильных» и «неправильных» - есть только то, что реально работает на практике.
1. Когда проекты крутятся в голове как карусель - нужен один надежный ориентир
Часто ли ты ловишь себя на том, что открываешь один и тот же проект несколько раз в день «просто проверить»? Или держишь в голове, где сейчас набор, где запуск, где возможные проблемы? Может быть, время от времени возникает тревожная мысль: «А вдруг я что-то забыл?»
Если это про тебя - это не тревожность и не твоя слабость. Это сигнал, что у тебя нет одного места, где собрана актуальная информация по проектам и которому можно доверять. Мозг не предназначен держать одновременно несколько сложных процессов, и когда он вынужден это делать, начинается фоновый стресс и усталость.
Что сделать
- Создай один простой документ, который будет твоей «точкой правды» по всем проектам. Не нужно красивых таблиц или CRM, важна простота.
- В документе для каждого проекта отметь четыре пункта:
- текущий этап проекта;
- ближайшее важное событие;
- самое уязвимое место (где могут возникнуть проблемы);
- проверка автоматизации (всё ли работает без твоего вмешательства).
- Обновляй документ раз в день или через день, утром или перед обедом. Это займёт всего 5–10 минут.
- Используй документ перед любым действием по проекту, чтобы не держать всё в голове и не проверять проекты «на всякий случай».
Что изменится
Ты перестанешь прокручивать проекты в голове. Мозг доверяет внешней точке контроля, исчезает тревога «а вдруг что-то упущено», и фокусируется на действительно важных задачах.
2. Если утро начинается с чатов - не удивляйся, что день проходит без результата
Часто утро техспеца проходит так: открываешь мессенджеры «на пару минут», отвечаешь на первый вопрос, затем на второй, вовлекаешься и проходит час, а важная задача так и не сдвинулась. В итоге день уходит на реагирование, а не на работу.
Что сделать
- Выдели первые 60–90 минут утра для одной ключевой задачи. Это должно быть то, что:
- давно откладывалось;
- страшно начать;
- действительно важно сдвинуть.
- На это время отключи все уведомления, не открывай чаты и почту.
- Используй таймер или фоновую музыку, чтобы сохранять концентрацию.
Что изменится
Даже если дальше день развалится, ты почувствуешь, что сделал главное. Это сильно снижает выгорание и возвращает ощущение контроля.
3. Если день полон разных проектов - проблема не в объёме, а в переключениях
За один день ты можешь настраивать интеграцию, отвечать в чатах, проверять оплаты, писать инструкции и анализировать цифры. Каждый переход между задачами расходует энергию и снижает эффективность.
Что сделать
- Планируй день не по проектам, а по типу задач:
- блок настройки и внедрения;
- блок коммуникаций;
- блок аналитики и документации.
- Закладывай на каждый блок конкретное время и делай только задачи этого типа.
- Используй таймеры и визуальные напоминания, чтобы не срываться на другие задачи.
Что изменится
Меньше ошибок, выше скорость выполнения задач и ощущение контроля над своим временем.
4. Если большая задача висит неделями, её не нужно делать сразу, с ней нужно познакомиться
Задачи вроде переноса школы на другую платформу, переделки воронки или сбора аналитики за квартал кажутся огромными и страшными. Но проблема чаще всего в том, что они непонятны и мозг сопротивляется.
Что сделать
- Выдели 15 минут на разведку:
- открой интерфейс;
- проверь доступы;
- набросай список шагов;
- зафиксируй, что непонятно.
- Составь чек-лист из этих шагов и планируй их по блокам.
Что изменится
Часто задача оказывается меньше, чем кажется, а первый шаг понятен. Страх исчезает, и работа сдвигается с места.
5. Если много ручной работы - ты теряешь ресурс
Перенос заявок, проверка оплат, выдача доступов - это не «часть работы», это утечка внимания. Каждое ручное действие требует концентрации и повышает риск ошибки.
Что сделать
- Проанализируй путь ученика: от регистрации до выдачи сертификата.
- Отметь действия, которые повторяются чаще 5–10 раз в неделю и где ошибка дорого обходится.
- Начни автоматизировать хотя бы один узкий процесс - например, перенос заявок и обработку оплат. Для этого можно использовать интеграторы вроде Vakas-tools, которые позволяют настроить цепочки действий без ручной работы.
- Постепенно расширяй автоматизацию на другие рутинные процессы: рассылки, обновление статусов, доступы к материалам и т.п.
Что изменится
Мысли вроде «а вдруг я что-то упустил» уйдут, ты перестанешь терять время на рутину и сможешь сосредоточиться на стратегически важных задачах и улучшении процессов.
6. Если тебя постоянно дергают по мелочам - нужно структурировать входящие запросы
Запросы вида «у ученика не работает» или «что-то сломалось» отнимают не время на решение, а на уточнение информации.
Что сделать
- Введи единый формат обращения для команды: платформа, группа, ссылка, скриншот, ожидаемый результат.
- Разошли чек-лист всем, кто обращается с запросами, и приучай использовать его.
Что изменится
Ты начнёшь решать задачи, а не тратить время на вытягивание информации, коммуникация станет прозрачнее и быстрее.
7. Если день расписан полностью - он уже сорван
Техспец всегда сталкивается с внезапными багами, странными оплатами или человеческим фактором.
Что сделать
- Планируй не больше 80% рабочего времени.
- Остальное - буфер на срочные задачи.
- Если день проходит спокойно, используй буфер для доработки текущих проектов.
Что изменится
Внезапности перестанут ломать весь день, ты начнёшь реагировать спокойно, а не паниковать.
8. Если в голове шум - посмотри на цифровой бардак
Чаты, вкладки, старые задачи создают постоянный фон, который рассеивает внимание.
Что сделать
Раз в неделю выделяй время на «цифровую чистку»:
- закрой лишние чаты;
- разберите задачи, перенеси актуальные;
- очисти вкладки и временные списки.
Что изменится
Шум в голове снижается, концентрация растёт, решения принимаются быстрее.
9. Если ты не заканчиваешь день - он продолжается в голове
Без ритуала закрытия день перетекает в вечер и выходные, а мозг продолжает крутить задачи.
Что сделать
- За 10–15 минут до конца дня фиксируй:
- что сделано;
- что улучшить;
- за что себя похвалить.
- Сохрани заметку для себя и смело отключайся от работы.
Что изменится
Рабочие задачи остаются на работе, мозг отдыхает, а чувство выполненного долга сохраняется.
Главное
Ты не обязан быть идеальным. Твоя задача не утонуть в контекстах и сохранить ресурс. Выбери 2-3 приёма из этой статьи, попробуй их на этой неделе, и очень скоро заметишь, что день перестал быть хаосом, а стал управляемым процессом.
Если вы технический специалист и хотите сократить рутину и увеличить доход, попробуйте прямо сейчас настроить интеграции и автоматизацию с помощью Vakas-tools.