Так получилось, что прошлый год был крайне скудным на чтение, очень много не дочитанных книг оказалось к концу года. Стыдно признаться, но больше всего я вместе со своим 8-летним ребенком прочитала развлекательным книжек, например, Котов Воителей (кстати, рекомендую😅). Из более полезных рекомендаций: — Истинная лояльность. Авторы Сенди Роджерс, Линна Риннэ. О том, с чего начинается выстраивание взаимоотношений с клиентами (спойлер — с выстраивание отношений и лояльности внутри коллектива). Если у вас есть желание растить LTV своего бизнеса, рекомендую. — «Думай медленно… Решай быстро». Автор Даниэль Канеман. Один из фактов, который особенно зацепил: в эксперименте 95% мыслей у участников оказались негативными. — «Ты — окей, я — окей». Автор Томас Харрис. Мы то, что о нас говорят, как нас видят и представляют окружающие. А теперь интересно послушать вас. Есть ли книга (или несколько), которую вы бы без сомнений порекомендовали каждому?
Книги, которые я прочитала в прошлом году и с уверенностью готова рекомендовать их вам
6 января6 янв
1
~1 мин