Многие продавцы на Авито сталкиваются с одной и той же проблемой: «Почему мое объявление не находится в поиске?» Часто виноваты не алгоритмы платформы, а неправильное использование ключевых слов. Давайте разберёмся, что именно делают не так и как писать ключевые слова на Авито.
Всем доброго дня! С вами Анна и "Я у мамы маркетолог". Я пишу здесь о том, что может помочь в продажах на Авито. Напомню, что делюсь своим опытом совершенно бесплатно и не приглашаю на курсы. Вы можете подписаться на мой телеграм-канал с таким же названием, если любите более короткий формат.
Ошибка №1. Ключевые слова для Авито неправильно выбираются
Одна из самых частых ошибок — использовать запросы из Яндекс.Wordstat, содержащие слова «купить» или «на Авито»:
«кардиган купить», «кофта на Авито».
Это поисковые запросы для Яндекса, а не для внутреннего поиска Авито. Подбор ключевых слов на Авито работает по-другому: пользователи просто набирают название товара, например, «теплая парка» или «черный кардиган».
Что делать?
- Используйте Вордстат, но с умом. По сей день это хороший способ найти ключевые слова и сравнить их по выдаче. Но нужно убирать ненужные запросы, которые вам не подходят. Не нужно брать для продвижения на Авито ключевые слова с "фото", "выкройка", "схема вязания", "как сидит". Это все люди вводят для информативного поиска, то есть они ищут информацию, а не хотят купить. А слово "купить" в поисковике Авито не используют, так как они уже пришли покупать. Авито сам продвигает свои каталоги в Яндексе с помощью подобных ключевых слов. Вам лучше в это не ввязываться.
- Используйте встроенные подсказки Авито при создании объявления или при поиске в строке — они показывают, что реально ищут пользователи.
- Если у вас есть доступ к кабинету «Авито Про», смотрите статистику запросов ключевых слова на Авито в виде кривых — так можно оценить популярность ключа именно на Авито.
Но будьте осторожны: иногда эти данные занижают реальную популярность. Поэтому ориентируйтесь и на подсказки при наборе, и на вордстат. Работайте в тандеме. Не ленитесь, это поможет побыстрее вам продать.
Ошибка №2. Слишком мало ключевых слов
Если вы включили всего 2–3 ключа, не ждите высокого охвата. Рекомендуется использовать от 7 до 10 релевантных ключевых фраз в тексте объявления и заголовке на Авито.
Просто «вписали один ключ — и забыли» — не работает. Если вы уже решили работать с ключами, доведите это до конца.
Ошибка №3. Нерелевантные ключи
Как добавить ключевые слова на Авито? Хотите продать футболку — не добавляйте в описание Авито ключевые слова «кардиган», «кофта» или «жакет», если у вас просто футболка. Это вводит в заблуждение и снижает доверие покупателей. Более того, Авито может расценить это как некачественное объявление или даже спам.
Также не пишите все лейблы подряд. Если у вас кроссовки Nike, то зачем писать Adidas и другие? Человек зайдет к вам и сразу выйдет из объявления: Авито посчитает, это за отказ. Чем больше отказов, тем ниже ваше объявление в поиске.
Единственное исключение — если товар действительно визуально напоминает известный бренд или стиль. Тогда упоминание уместно, но — тактично и обоснованно. Например, в стиле "Черешня", в стиле "Это про меня"...
Ошибка №4. Ключи подряд, без текста
Многие думают: «Раз ключи важны — вставлю их списком в конец объявления».
Это прямой путь к наказанию. Авито может:
- удалить их из объявления,
- понизить его в выдаче,
- наложить штраф на аккаунт.
Как правильно писать ключевые слова на Авито? Вписывайте ключи естественно в текст. Так вы и ключ задействуете, и покупателю всё понятно.
Ошибка №5. Излишняя «точность» в ключах
Некоторые продавцы начинают выискивать микроразличия между запросами:
«кардиган женский» ≠ «женский кардиган»,
«кофта трикотаж» ≠ «кофта трикотажная».
На практике разница минимальна, и Авито часто воспринимает такие фразы как синонимы. Не стоит «корячиться» ради этого. Лучше сделать текст простым и читаемым, чем загромождать его мелкими вариациями.
На самом деле для алгоритма Авито (как и для большинства систем поиска по товарам) порядок слов в таких случаях почти не важен. Платформа давно умеет понимать синонимы, перестановки и естественные формулировки.
Выберите наиболее релевантный и используйте его один раз в названии и один раз в описании. Затем добавьте в текст еще 5-9 других ключевых слов по возможности.
Ошибка №6. Спам похожими ключами
Если у вас есть варианты:
- черный кардиган,
- женский кардиган,
- шерстяной кардиган,
- кардиган в полоску,
не перечисляйте их отдельно. Гораздо эффективнее совместить:
«Женский шерстяной черный кардиган в полоску».
Так вы:
- используете все ключи,
- экономите место в тексте,
- делаете описание более ценным для покупателя.
Вывод
Ключевые слова на Авито — это инструмент, а не цель. Их задача — помочь вашему объявлению найти реального заинтересованного покупателя, а не обмануть алгоритм.
Работайте с ключами:
- из Авито и Wordstat,
- релевантно и честно,
- естественно вписывайте в текст,
- без спама и перегруза.
Тогда и выдача улучшится, и продажи пойдут.
Анализируем качество, отслеживаем конкурентов на Авито
Отслеживайте по этим же ключам выдачу вашего объявления. Такой инструмент есть на Авито.Про. Но если у вас его нет, то можно просто вводить все ваши подобранные ключи в поисковик. Смотрим, что нам выдает система.
Понятное дело, что в первые 2-3 дня ваше объявление будет показываться как новое, если они и вправду новое, а не поправленное старое. Затем система будет показывать реальное положение вашего объявления. Смотрим конкурентов, которые выше вас и анализируем, что у них там лучше.
- Цена дешевле. Но вы готовы снижать стоимость, так как у вас товар лучше или они устроили распродажу. Хорошая новость! Пишем в наше объявление, почему товар у вас лучше! У вас качество, у вас не развалится, вы даете гарантию, у вас хороший производитель или состав. А распродажа как началась, так и быстро закончится. Товар разлетится за пару дней.
- Они используют продвижение. Если из-за большого количества конкурентов вы оказались внизу, ничего не поделаешь, нужно использовать продвижение. Смотрим, есть ли значок стрелки вверх в поисковике - вот это оно. Покупаем продвижение, и не самое дешевое, а именно самое качественное, которое даст вам покупателей. Вам нужно находиться на ровне с ними, а лучше - выше. Выберите подходящий бюджет и варьируете показы.
- У них лучше описание и заголовок. Воруем все, что у них лучше. Только не фотки. Фотки делаем на равне. А вот текст, описание и заголовки немного изменяем и вписываем себе. Помним, что у нас тут здоровая конкуренция.
- У них лучше условия. Они предлагают примерку вещей, и вообще можно вернуть через 13 дней после покупки. А к такому вы не готовы. Предложите им что-то взамен этого. Например, можете вернуть на следующий день, если не понравится. Или у вас еще не было претензий и возвратов, потому что уверены в своем качестве.
И если вы готовы не просто «выложить объявление», а вести его как проект — вы обязательно выйдете в топ.
P.S. Проверяйте выдачу каждые 2–3 дня. Меняйте текст, корректируйте цену, добавляйте продвижение — и смотрите, как позиции растут.
Авито любит активных, честных и клиентоориентированных продавцов.
Станьте таким — и покупатели найдут вас сами. 💫
Удачи в продажах!