Организация проектов в ERP-Мастер: Портфель → Проект → Очередь → Цель (Epic) → Задача

Представьте, что вы не просто строите город, а создаёте целую цифровую экосистему предприятия по методологии TOGAF. Вот как это будет выглядеть в рамках нашего подхода:

1. Портфель (Самый высокий уровень)

• Что это: Стратегическая программа или долгосрочное направление, объединяющее все проекты по модернизации ИТ-ландшафта конкретного заказчика. Это высший уровень управления и видения.
• Аналог: Цифровая экосистема предприятия Заказчика. Это не просто город, а целый регион с инфраструктурой, производственными кластерами и логистическими хабами.
• Пример в ERP-Мастер: Портфель: Модернизация ИТ-Экосистемы АО "Производственное предприятие". В этот портфель могут входить проекты по проектированию АСУП, интеграции с PLM, внедрению системы бюджетирования и нормализации данных.

2. Проект

• Что это: Чётко ограниченная по времени, бюджету и результату инициатива в рамках портфеля. Проект следует методологии (например, TOGAF) и состоит из фаз, целей и сотен задач.
• Аналог: Крупная стройплощадка цифровой экосистемы — например, возведение нового инновационного завода с полным циклом автоматизации.
• Пример в ERP-Мастер: Проект: [Заказчик] - Проектирование АСУП по стандарту TOGAF (Фазы A-E). Проект имеет начало (аудит), чёткие этапы (фазы TOGAF) и конец — готовый архитектурный проект и смету на реализацию.

3. Очередь

• Что это: Рабочий конвейер для конкретной команды или типа работ. Это основной инструмент организации ежедневной деятельности экспертов. Задачи движутся по очереди от создания к завершению.
• Аналог: Специализированный цех на стройплощадке. Например, цех бизнес-аналитики, цех проектирования или цех разработки.
• Пример в ERP-Мастер:
  Очередь: Бизнес-аналитики (Анкетирование -> Требования) — для этапов 1.1, 1.2, 2.1, 2.2.
  Очередь: Функциональные консультанты (Проектирование -> Тестирование) — для этапов 2.3, 3.1-3.5.
  Очередь: Разработка 1С (Фаза F) — для программистов.

4. Цель (Epic / Фича)

• Что это: Крупный, комплексный результат в рамках проекта, который нельзя выполнить одной задачей. В нашей методологии Epic часто соответствуют фазам TOGAF или крупным блокам работ внутри них.
• Аналог: Ключевой объект инфраструктуры завода — например, главный сборочный цех, система логистических роботов или очистные сооружения.
• Пример в ERP-Мастер: В проекте "Проектирование АСУП" целями (Epic) будут: [Фаза B] Бизнес-архитектура, [Фаза C] Архитектура информационных систем. В рамках Epic "Бизнес-архитектура" будут задачи по этапам 2.1, 2.2, 2.3.

5. Задача (Issue / Тикет)

• Что это: Конкретное, атомарное действие с измеримым результатом, которое выполняет один исполнитель или узкая команда. Это кирпичик, из которого строится вся система.
• Аналог: Конкретная работа в цехе: "Провести интервью с директором по производству", "Сгенерировать SMD-документ для процесса закупок", "Протестировать интеграционный контур с PLM".
• Пример в ERP-Мастер: Для цели (Epic) [Фаза B] Бизнес-архитектура задачи будут:
  [Этап 2.1] Обработка аудиозаписей ответов респондентов
  [Этап 2.2] Разработка и согласование Требований к автоматизации
  [Этап 2.3] Разработка и согласование Модели бизнес-процессов (SMD)

Как это всё связано? Схема работы в ERP-Мастер

Иерархия: Портфель → Проекты → Очереди → Цели (Epic) → Задачи

Живой пример из методологии SmartBuild Nexus:

1. Портфель: Модернизация ИТ-Экосистемы АО "Производственное предприятие".
2. Проект в портфеле: АО "ПП" - Проектирование АСУП (TOGAF A-E).
3. Очереди, задействованные в проекте:
   Бизнес-аналитики
   Функциональные консультанты
4. Цель (Epic) в проекте: [Фаза B] Бизнес-архитектура.
5. Задачи внутри этой цели (движущиеся по очередям):
   (В Бизнес-аналитики) [2.1] Обработка аудиозаписей... → ИИ-транскрибация и анализ.
   (В Бизнес-аналитики) [2.2] Разработка Требований... → ИИ выявляет противоречия между отделами.
   (В Функциональные консультанты) [2.3] Разработка Модели процессов... → ИИ генерирует машиночитаемые SMD-документы.

Ключевые отличия нашей проектной иерархии:

• Портфель — это стратегический актив. Он привязан не к отделу, а к экосистеме заказчика и может жить годами, наполняясь новыми проектами.
• Проект — это чёткий инженерный цикл по методологии. Мы не работаем "по задачам", мы выполняем проект, разбитый на фазы TOGAF, где каждая фаза — это Epic.
• Очередь — это дом для эксперта определенной специализации. Это обеспечивает фокус и качество: аналитик работает только в своей очереди, консультант — в своей.
• Цель (Epic) — это фаза методологии. Она обеспечивает структуру и контроль: пока не выполнены все задачи Epic "Фаза A", нельзя начать задачи Epic "Фаза B".
• Задача — это стандартизированный артефакт. Каждая задача соответствует этапу из ТКП, имеет чек-лист отчетных документов и часто запускает или использует ИИ-обработку (генерацию вопросников, анализ транскриптов, создание SMD).

Совет для команды: Начните с очереди, которая соответствует вашей роли. Ваши задачи будут приходить из проектов, которые входят в портфель стратегического заказчика. Следите за целями (Epic), чтобы понимать, на какой фазе методологии TOGAF вы работаете