Бот «Госуслуги Дом» будет уведомлять жильцов о сроках оплаты и приёме показаний счетчиков, а заявки направлять напрямую в управляющие компании и госсистему ЖКХ
В мессенджере Max появится чат-бот, который будет напоминать россиянам о сроках оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Как сообщили в пресс-службе Минстроя РФ, эта функция станет частью домовых чатов, которые до конца 2025 года должны быть созданы для каждого многоквартирного дома в стране.
По информации ведомства, в чаты интегрируют бота «Госуслуги Дом», который будет уведомлять жильцов о необходимости подачи показаний счетчиков и оплаты ЖКУ. Его функционал постепенно расширяется с учётом обратной связи пользователей — планируется возможность подачи заявок в управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и контролирующие органы напрямую через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства.
В Минстрое уточнили, что пока отчётность управляющих организаций через домовые чаты Max не является обязательной. Однако компании по-прежнему обязаны размещать свои отчёты в приложении «Госуслуги Дом» и на сайте ГИС ЖКХ.