Российские банки заметно ужесточили контроль за крупными платежами на маркетплейсах, и для многих покупателей это уже обернулось неожиданными трудностями.
При попытке оплатить дорогие товары клиенты сталкиваются с временными блокировками операций и получают уведомления о возможных рисках мошенничества. Об этом сообщает РИА Новости.
Когда покупка превращается в проверку на благонадёжность
Ситуация выглядит так: вы выбрали товар, уже мысленно распаковали покупку, нажимаете «Оплатить» — и вдруг система ставит транзакцию на паузу. Банк считает операцию подозрительной и временно блокирует платёж.
В результате клиенту приходится подтверждать, что он действует добровольно и не находится под влиянием мошенников. Немного нервно, но, как говорится, безопасность прежде всего.
Звонок в банк — обязательный этап сделки
Для снятия блокировки чаще всего требуется звонок в банк или ожидание обратной связи от службы поддержки. После этого в дело вступает автоматическая система подтверждения, которая уточняет: действительно ли клиент осознаёт свои действия и хочет расстаться с крупной суммой денег.
Если всё подтверждено — операция разрешается, и покупка всё же состоится. Правда, уже без первоначального восторга и с лёгким осадком.
Борьба с мошенниками и советы на будущее
Помимо блокировок, банки активно рассылают клиентам рекомендации по защите от мошеннических схем. Отмечается, что такие меры — вынужденная реакция на рост числа атак в сфере онлайн-торговли. Мошенники не дремлют, а значит, финансовым организациям приходится быть настороже.
Пользователям же советуют заранее планировать крупные покупки на маркетплейсах, чтобы не оказаться в ситуации, когда нужный товар есть, а оплатить его — нельзя.
Вывод
С одной стороны, подобные меры действительно могут спасти от серьёзных финансовых потерь, и это плюс. С другой — когда банк решает за тебя, можешь ли ты купить телевизор или ноутбук прямо сейчас, ощущение свободы слегка страдает.
Хотелось бы, чтобы баланс между безопасностью и удобством всё-таки был найден.
А как вы относитесь к таким блокировкам? Считаете их необходимой защитой или лишним вмешательством в личные финансы? Делитесь своим мнением в комментариях.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: