В современном мире телефонные звонки от незнакомых номеров стали обыденностью, но когда они заканчиваются мгновенным сбросом или полным молчанием на том конце провода, это вызывает тревогу. Многие люди сталкиваются с этим ежедневно: звонок длится секунду-две, вы не успеваете ответить, или, подняв трубку, слышите тишину. Это не случайность и не ошибка — за такими звонками чаще всего стоят мошенники, спамеры или автоматизированные системы. Давайте разберёмся, зачем они это делают и как защититься.
#### Основные причины таких звонков
1. **Проверка "живых" номеров**
Самая распространённая причина — автоматический обзвон (роботизированный дозвон). Мошенники или маркетологи покупают базы телефонных номеров и массово прозванивают их с помощью специальных программ. Если вы отвечаете (даже просто говорите "алло" или "да"), система фиксирует, что номер активен и принадлежит реальному человеку.
Такой "живой" номер затем добавляют в базы для:
- Более агрессивного спама (реклама товаров, услуг).
- Телефонного мошенничества (звонки "от банка", "полиции" или "родственников в беде").
- Продажи базы другим аферистам.
Если трубку не берут или молчат в ответ — номер помечают как неактивный, и звонки на него уменьшаются.
2. **Провокация на перезвон**
Звонок сбрасывают специально, чтобы вызвать любопытство: "Кто это был? Вдруг важно?" Если вы перезваниваете, возможны риски:
- Номер может быть платным (премиум-тариф, международный или с повышенной стоимостью). Вы платите за соединение, а мошенники получают процент от тарифа.
- Это может быть схема вроде "wangiri" (известна как "one ring scam" — один гудок и сброс), популярная в мире, но встречающаяся и в России. Хотя классический wangiri чаще использует международные номера, в РФ аналогично работают с платными российскими или подменными номерами.
- При перезвоне вас может встретить автоответчик с музыкой или записью, чтобы удержать на линии подольше и списать больше денег.
3. **Молчание в трубку**
Если вы отвечаете, а на том конце тишина:
- Это робот ждёт вашего голоса для подтверждения активности.
- Иногда подключается оператор (для продажи или мошенничества), но если вы молчите — звонок сбрасывают.
- Реже — нелегальные коллекторы пугают молчанием или звонками в неудобное время.
4. **Другие редкие причины**
- Ошибка набора (человек ошибся номером и сбросил).
- Технические сбои у оператора.
Но в 90% случаев это спам или мошенничество.
#### Почему это работает именно так
Мошенники используют психологию: пропущенный звонок вызывает беспокойство и любопытство. Автоматизированные системы позволяют обзванивать тысячи номеров в минуту дешево. Номера часто подменяют (спуфинг), так что они выглядят как обычные российские.
#### Что делать, чтобы защититься
- **Не отвечайте на незнакомые номера**. Если звонок важный (от врача, курьера, банка), человек перезвонит или оставит сообщение/СМС.
- **Если взяли трубку — молчите**. Не говорите "алло", "да" или "кто это". Робот может не зафиксировать активность, и звонки прекратятся.
- **Никогда не перезванивайте** на пропущенные незнакомые номера. Проверьте номер в поисковике или приложении-определителе — часто там уже есть отзывы о спаме.
- **Установите приложения-определители**:
- "Яндекс с Алисой", Kaspersky Who Calls, "Определитель номера" от операторов (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 имеют встроенные антиспамы).
- Они блокируют спам и показывают, мошенник ли звонит.
- **Включите режим "Не беспокоить" или "Блокировка неизвестных"** в настройках телефона (на Android/iOS есть опция "Silence Unknown Callers").
- **Добавьте номер в чёрный список**, но это не панацея — номера меняются.
- **Если потеряли деньги** (списали за перезвон) — сразу звоните оператору связи, блокируйте номер и жалуйтесь в РКН (Роскомнадзор) или ФАС.
Такие звонки — это не просто раздражение, а реальная угроза финансовой безопасности. Будьте бдительны: игнорируйте неизвестное, и мошенники быстро потеряют интерес к вашему номеру. Если звонки не прекращаются, обратитесь к оператору — они могут помочь с блокировкой спама. Защитите себя и близких, поделившись этими правилами!