Maag vs Zara: один бренд, два будущих

Maag vs Zara: один бренд, два будущих

В конце прошлого года Maag поделился своими итогами с РБК. А я хочу с вами обсудить, насколько разными маршрутами Maag и Zara пошли.

История Maag и Zara — редкий кейс, когда, казалось бы, единая база, оказалась в двух разных стратегиях. Ну когда бы мы еще такое увидели, правда?

Напомню, что Maag — это бренд, созданный семейством Daher, франчазером Inditex на Ближнем Востоке. Именно они выкупили магазины у Inditex в 23 году. Кстати, перед тем, как продать бизнес, Inditex в начале 23-го года вложили туда $65 млн.

В 2024 году у АО «Новая мода», юр лице Maag, выручка составила 28,2 млрд рублей, что на 34% больше, чем годом ранее. Однако компания завершила год с убытком в 664,5 млн рублей (Rusprofile).

Так вот пару лет назад Zara глобально похоже признала: средний сегмент умирает как место роста.

Поэтому, Inditex в последние годы последовательно:

• инвестирует в дизайн, материалы, посадку,

• усиливает флагманские магазины как fashion-пространства,

• прокачивает сервис в магазинах и онлайн, визуальный мерчандайзинг, digital experience.

Как мы с вами обсуждали ранее Zara движется в сторону aspirational бренда, fast couture. А ее потребитель — требовательный fashion-oriented consumer, как говорят у нас в Москве.

Догадываемся, что задача Zara — отстроиться вверх, а не конкурировать с масс-маркетом.

Это стратегия, требующая значительных ресурсов, впрочем логичная:

1. более высокая маржа

2. бренд становится более узнаваемым и менее заменяемым,

3. лояльность растет вместе с LTV (life time value).

Maag, судя по статье и фактическим шагам, выбирает противоположный путь:

1. отказ от импульсивной моды,

2. ставка на универсальные продукты,

3. сглаживание сезонности,

4. фокус на “базовый гардероб”,

5. сервисные решения вроде click & collect.

Это стратегия рационального потребления в чистом виде.

С одной стороны, понятно. Российский покупатель сегодня, если совсем упростить, «уставший тревожник без денег»: меньше экспериментирует и хочет вещи, которые проживут дольше одного сезона.

Поэтому Maag якорится в middle-сегменте и делает ставку на объем, управляемость и снижение рисков остатков.

Но как будто и здесь также есть риски.

Кто придет в Maag в 27 году, когда ключ будет ниже, СВО закончится (верим), людям надоест тревожится, наступит «оттепель», захочется чего-то особенного.

В краткосрочной перспективе Maag выглядит устойчивее:

• понятная ЦА,

• более предсказуемый спрос,

• меньшая зависимость от модных циклов,

Но если смотреть долгосрочно, у Zara, как мне кажется, потенциал стратегически выше. Мы понимаем, зачем туда идти и “reason to buy” очевидна. Они создают спрос, а не просто закрывает потребность, как Maag.

Middle-сегмент исторически самый уязвимый: он первым страдает при падении доходов и первым же размывается снизу маркетплейсами, а сверху — более сильными брендами.

Что думаете? Какая стратегия кажется более перспективной?

✍️ Подписаться на канал