Мы сейчас начали заниматься ремонтом стартеров и генераторов.
В связи с чем, у меня случилось какое-то количество переговоров с Поставщиками комплектующих. Это важно, чтобы мы могли Качественно нести свою Гарантию.
Попробую на примере:
Гарантия на бендикс год. Стоит он 1.500 – 1.500 рублей, которые мне компенсирует Поставщик. При этом, за снять/поставить стартер, мне никто не компенсирует. Так же как и не компенсируют стоимость ремонта стартера. А это, суммарно, в районе 5.000 рублей.
Теперь Вы понимаете, почему на ремонт стартеров и генераторов Гарантия 3-6 месяцев?! Такая же ситуация и с другими ремонтами – запчасти говно. Как говориться, в холодном котелке горячих щей не сваришь – для достижения результата необходимы соответствующие условия и ресурсы.
Но и эта проблема решается – нужна честная статистика по браку. Можно, с её помощью, рассчитать стоимость ремонта, чтобы дать Гарантию не 3-6 месяцев, а 1-2 года.
Но её (именно честную статистику) не получить.
Скажу больше, мы восстанавливаем рейки. И делаем это очень хорошо (как обычно не скромно)
Скажу больше. Мы даже рейки в жёлтый цвет красим, чтобы люди знали, что это наша работа. Т.к. хотим гордиться своей работой.
Даем Гарантию 1-2 года. При этом компенсируем Сервисам, которые с нами работают, работу по снятию/установке рулевой рейки в полном объёме. А это 6.000-12.000 рублей. Плюс, стоимость развала. Еще 2.000-4.000 рублей
Это позволяет решать одну, но очень важную задачу: делать Качественно свою работу – работу, которая складывается из Качественных рук, и Качественных комплектующих.
Как говорится, найдите два отличия.
P.S. Но Гарантию 1-2 года на ремонт стартеров и генераторов мы дадим.
Больше полезной информации в моём Телеграм канале. Подписывайтесь и Группе ВК Подписывайтесь