После объединения в Новосибирской области диспетчерских 103 время ожидания ответа оператора сократилось в 4 раза. Изменилось ли время ожидания самой «скорой» — не сообщается.
В единую систему с диспетчерскими соединилась и скорой помощью Территориального центра медицины катастроф. Это значит, что все операторы принимают звонки жителей из любого населённого пункта, сообщила пресс-служба регионального правительства.
«Это дало большую доступность линии 103. В результате существенно снизилось время ожидания ответа диспетчера – в четыре раза уменьшилось время ожидания подъёма трубки диспетчером. Вызов автоматически падает на любого свободного диспетчера в другом районе, принимается и передаётся по назначению в свой район для исполнения. Но это не значит, что машина из Северного поедет в Новосибирск. или наоборот. На вызов поедет ближайшая свободная бригада», — рассказал главный врач станции скорой медицинской помощи Александр Балабушевич.
По его словам, служба скорой помощи в праздники работает в штатном режиме. Количество обращений не выросло, структура вызовов по сравнению с буднями не изменилась. Чаще всего жители обращались с повышенным давлением, с лёгкими травмами, с головной болью.