Если банку или его системе безопасности какая-либо операция покажется нетипичной, она может быть заморожена.
— Сложности снятия пенсионных денег с пенсионного счета банковской карты напрасно волнуют пенсионеров — снимать деньги на повседневные расходы можно свободно в банкомате по карте или в банке, — консультирует эксперт «АиФ Волгоград», заслуженный юрист России Владимир Кудрявцев.
Но крупные операции или переводы от 50 тысяч рублей людям придется подтверждать. Эти новые правила действуют с 15 декабря 2025 года, они введены Центральным банком РФ и направлены на защиту пожилых, доверчивых людей от мошенничества.
Если банк или его система безопасности заподозрит нетипичную операцию (например, снятие всей пенсии сразу в необычном месте), операция может быть заморожена.
Такая заморозка касается не только пенсионных счетов, но и любых средств, хранящихся в банке — при попытке снять крупную сумму, кредитные организации будет вводить «период охлаждения» на несколько часов или дней, чтобы исключить мошеннические схемы.
Охлаждение делается для верификации операции, давая время клиенту одуматься или связаться с банком. Банк может запросить подтверждение операции через SMS, звонок, а также «правило второй руки» (согласие родственника или доверенного лица).