В Новосибирской области в четыре раза сократилось время ожидания ответа оператора скорой помощи после объединения диспетчерских служб по номеру 103. Министр здравоохранения региона Ростислав Заблоцкий 3 января проконтролировал работу станции скорой медицинской помощи. Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава Новосибирской области.
С 2026 года все операторы службы скорой помощи в области принимают вызовы из любого населённого пункта в единой системе. Также к 1 января завершили объединение со скорой помощью Территориального центра медицины катастроф. Министр отметил, что теперь это полностью единая служба. Объединение дало единую диспетчерскую службу, единую точку входа для вызовов, а также усилило персонал и материально-техническое оснащение скорой помощи.
В диспетчерской на больших экранах в реальном времени видны количество вызовов, их статус и местонахождение всех бригад скорой помощи Новосибирска. Во время визита министра из 114 бригад свободны были 17. Главный врач станции скорой медицинской помощи Александр Балабушевич доложил, что служба в праздники работает в штатном режиме. Количество обращений не выросло, а структура вызовов по сравнению с буднями не изменилась.
К концу прошлого года регион завершил объединение диспетчерской 103, и теперь все диспетчеры Новосибирска и районов области работают в едином контуре. Это значительно повысило доступность линии. Вызов автоматически переадресуется любому свободному диспетчеру, что не влияет на место выезда бригады — на вызов поедет ближайшая свободная машина.