Найти в Дзене

‍Санлайт , Sunlight - синоним гавнокачества и такого же сервиса

2 недели назад покупала в Санлайте часы. Там же мне сняли звенья. Снимали больше получаса, потому что мадам-продавец не могла определить нужный размер. В итоге после Мега длительного ожидания забрала часы. Там и мысли не возникло смотреть боковую часть браслета. Который как оказалось, был весь разбит. Но все повреждения я уже заметила только дома. В этот же день сразу составила заявление в приложении на обмен. В обмене мне магазин отказал, сославшись на то, что я не увидела повреждения браслета в магазине сразу. Но: 1. у меня и задней мысли не было смотреть сбоку, потому что откуда я могла знать, что продавец вообще может так сильно повредить браслет часов. Откуда я могла знать, что мне в принципе отдадут настолько повреждённые часы 2. У них очень сильное освещение в магазине, поэтому такие повреждения сразу не бросаются в глаза 3. Я не считаю, что вина моя. Это вина продавца, которая неаккуратно убрала звенья браслетов часов. Я, клиент, не должна терять свои деньги по вине непрофесси

Санлайт , Sunlight - синоним гавнокачества и такого же сервиса

2 недели назад покупала в Санлайте часы.

Там же мне сняли звенья. Снимали больше получаса, потому что мадам-продавец не могла определить нужный размер. В итоге после Мега длительного ожидания забрала часы. Там и мысли не возникло смотреть боковую часть браслета. Который как оказалось, был весь разбит. Но все повреждения я уже заметила только дома. В этот же день сразу составила заявление в приложении на обмен.

В обмене мне магазин отказал, сославшись на то, что я не увидела повреждения браслета в магазине сразу. Но:

1. у меня и задней мысли не было смотреть сбоку, потому что откуда я могла знать, что продавец вообще может так сильно повредить браслет часов. Откуда я могла знать, что мне в принципе отдадут настолько повреждённые часы

2. У них очень сильное освещение в магазине, поэтому такие повреждения сразу не бросаются в глаза

3. Я не считаю, что вина моя. Это вина продавца, которая неаккуратно убрала звенья браслетов часов. Я, клиент, не должна терять свои деньги по вине непрофессионально оказанной услуги их криворуким сотрудником.

Санлайт плевать на своих клиентов. За свой сервис и свой товар они не несут отвественность вообще! Ужасный магазин!