2 января

2 января.

Сегодня вернулся в Уфу.

Был у родителей — съездил в Нефтекамск на новогодний праздник. Хорошие, спокойные пару дней без спешки.

Вчера встречался с несколькими друзьями.

Все сейчас работают в разных городах, на разных позициях и в разных сферах. Пообщались, обсудили работу, бизнес, планы, кто чем живёт.

Также вчера встретился с одним из инвесторов.

Обсуждали планы на этот год: ПивМастер, управляющую компанию, собственную розницу, РЦ.

Я обозначил, как сейчас вижу вектор развития.

Основной фокус — собственные магазины.

Это путь не быстрый: собственную розницу открывать дольше и дороже, чем масштабироваться через франчайзинг. Но в текущей конфигурации нам нужно именно количество магазинов.

Большое количество точек — это база для оптовой компании (РЦ).

Без объёма невозможно получать по-настоящему низкие закупочные цены, а без этого РЦ не может быть устойчивой и прибыльной.

Про сам РЦ я ещё не писал в блоге.

Нужно будет отдельно рассказать, зачем мы его запускали, какие цели ставили и к каким результатам пришли за год работы. Там есть что разобрать.

Ещё один момент, который сегодня зацепил.

Прилетело несколько негативных отзывов по одному из франчайзи-партнёров: и на отзывиках, и от бывшего сотрудника.

По привычке сначала отправил всё в управляющую компанию — я привык мыслить системно: чтобы процессы решались на уровне системы, а не ручного управления. Сразу начал думать, как выстроить это так, чтобы такие отзывы в принципе не возникали.

Но потом поймал себя на другой мысли:

сейчас важно включаться и в микропроцессы тоже. Особенно в операционку.

В итоге сам перекинул отзывы партнёру, сам связался, начал разбираться. Пока результата как такового нет — и это, честно, немного расстраивает. Хочется держать марку. Понимаю, что идеальных магазинов не бывает, и собственная розница тоже не без косяков, но всё равно есть над чем думать.

И снова возвращаюсь к тому же вопросу, который крутится уже второй день подряд:

какие результаты должны быть через год, чтобы в конце декабря я действительно мог сказать, что доволен проделанной работой?

#дневник

2/365