"Мягкий Босс, Жёсткий Босс" — это редкий пример управленческой книги, которая не рассуждает, а объясняет, как действовать. Причём не в формате абстрактных советов, а как полноценная инструкция для руководителя и руководителя руководителей.
Книга детально разбирает практически все возможные управленческие ситуации: варианты действий, возможные диалоги, ответы подчинённых, мотивацию их поведения и последствия каждого шага. Здесь буквально «разжёвано», из каких предпосылок сотрудники принимают те или иные решения, зачем они это делают, что именно стоит отвечать руководителю и почему. Это не теория ради теории — это руководство к действию, позволяющее действовать не жёстко и не мягко, а правильно, получая ожидаемый и управляемый результат.
Особенно приятно, что книга не выглядит догмой. Это не набор «единственно верных истин», а инструмент для формирования системного управленческого мышления. Она помогает руководителю увидеть собственные ошибки, осознать упущенные возможности и начать осмысленно применять переговорные техники и управленческие диалоги — один из ключевых инструментов влияния на команду.
Отдельного внимания заслуживают разделы про сложные ситуации:
как корректно и легально расставаться с сотрудниками, которые не хотят увольняться;
как и почему токсичные или отрицательные сотрудники разрушают работу команды;
какие действия в таких случаях действительно работают;
как влиять, воспитывать, выстраивать границы и заставлять делегировать — в том числе через переговорный процесс, а не давление.
Очень сильный блок посвящён делегированию и передаче зон ответственности: как правильно отдавать функции, как определять готовность сотрудника к изменениям, как находить не финансовую, а именно правильную мотивацию. Книга чётко показывает, что развитие команды начинается не с денег, а с людей, ориентированных на рост, расширение ответственности и профессиональное развитие, а не с позиции «сначала деньги — потом подумаю, как работать».
В книге явно чувствуется большой практический опыт и серьёзная методологическая база, во многом опирающаяся на труды Владимира Тарасова. Более того, книга регулярно отсылает к его аудиокурсам, и создаётся ощущение, что одна из её задач — мягко подтолкнуть читателя к первоисточникам для более глубокого и точного освоения управленческих решений.
Я однозначно рекомендую эту книгу в аудиоформате — она отлично слушается. При этом бумажная версия тоже полезна: к ней удобно возвращаться, выборочно открывая нужные разделы в конкретные моменты карьерного или управленческого пути. Иногда достаточно 30–60 минут, чтобы освежить в голове техники, которые позволяют по-новому выстроить взаимодействие с командой и управлять осознанно, а не интуитивно.
Это книга не про «быть хорошим начальником».
Это книга про эффективное управление людьми и результатом.
Если есть желание подискутировать со мной на эту тему или любую другую, добро пожаловать в мой телеграм-канал https://t.me/mgusmanov Там всегда открыто!