Сегодня немного просто текста. Жду, когда мне дочки помогут перейти в мой премиум, чтобы уже начать писать о своих вот как сегодня более личных переживаниях, не загружая восприятие всех подряд на нашем канале, потому что ДЗЕН=это же развлечение. В основном.
Суть разговора в заголовке и речь о том, что вот сейчас мы, трое пенсионеров с кучей диагнозов и горой взаимоотношений с врачами по разным поводам, общаемся с ними часто и не всегда успешно. И я уверена, что да, пожилые пациенты чаще всего рассматриваются особенно молодыми докторами как обуза. Особенно явно на лице молодого доктора читается особое нетерпение от приема не особо поворотливых и мало-мобильных пожилых пациентов.
Убедилась и на себе много раз, хотя я не мало-мобильная и достаточно подвижная пенсионерка, и во многих стационарных и поликлинических условиях эта картинка у меня возникает очень часто.
И по сестре своей старшей, с ее огромным рюкзаком тяжелых диагнозов, я вижу, что врачам часто совсем не приятно ей что-то спокойно разъяснять (она уже и не дослышит многое из разговора-объяснения врача, а когда волнуется, то и это вообще вызывает у слушающего желание побыстрее получить от нее ответ и закончить разговор. Она от этого только теряется. И не она одна. Когда в разговоре врач перебивает, то и вообще рассказ пациента комкается, и он забывает, что хотел сказать и что спросить.
Поэтому и к врачам идти сестра, например, не особо хочет. После недавнего визита дежурного врача к нам, ей нужно через нашего поликлиничного участкового сделать кучу анализов и уже с ними записаться к краевому неврологу, а она как-то не особо об этом вслух нам говорит. Но мы знаем и все делаем.
Еще и состояние у подобных больных такое, что они находятся в зависимости от окружающих их близких и всё эти походы и расспросы докторов должны быть у них с сопровождающими, а это их точно тяготит. Сестру - точно. Но она понимает, что ей уже иначе-никак.
Тем более, что просто в эфире у нас в стране висит как бы утверждение такое от социума, что будто бы пожилые люди должны сидеть дома и помалкивать о своих проблемах.
Как вы понимаете, это не какая-то моя особая интерпретация этой общей ситуации, а как бы коллективная цитата вовсе даже не наша с сестрой, а и многих наших возрастных знакомых после приемов у разных врачей.
В последнее время ситуация с деонтологией несколько положительно формализовалась и нас часто по ФИО громко приглашают по очереди в кабинет, но даже то, насколько ЗВОНКО произносится наше ФИО в коридор из кабинета, иногда заставляет чуть ли не подпрыгивать.
Входишь в кабинет и лицо врача обращено к компьютеру и он не глядя (или его медсестра ) очень отрывисто говорят что сделать: сесть ли куда-то, раздеться ли где-то как-то, и при этом нужно еще и отвечать одновременно на их вопросы. А на нас ведь в это время они часто даже не смотрят и звук их вопросов летит в комп., вниз на их стол, и нам приходится додумывать и переспрашивать.
А раз переспрашиваем, то уже и врача мы как бы "заводим". Даже если я сопровождаю сестру, то мне ей нужно повторить вопрос врача , а это время... Врач чаще всего не доволен.
Сестра, кстати, отлично знает названия своих препаратов и дозировки (я-нет!!!). И, кстати, рассказывая о своих жалобах, пожилые иногда забывают какие препараты пропустили, какие сами себе отменили, что сами себе добавили (прямо про меня).
Я вот, например, не пью много чего из списка мне назначенных, потому что просто боюсь этой кучи целиком: пульмонолог-препараты, кардиолог-препараты, онко-маммолог-препараты, уро-гинеколог-препараты, невролог-препараты... Тут просто с разбегу вообще не понятно что пьешь и что помогает? К фармацевту еще не дошла.
У сестры примерно так же, но сложнее ... И она без нас не ходит уже к врачам вообще.
С завтрашнего дня нам предстоит целая эпопея ее диспансеризации и подготовки к приему в краевую поликлинику. Кстати, на прием у нас часто официально в талоне указано всего по 5 минут!!! И, думаете, за это время врач выслушает, поставит диагноз или направит на анализы, выпишет лекарства и нормально попрощается? Да никогда. Только часть процесса...
Вот отсюда и очереди. Потому что хоть пожилые пациенты и "достают", но врач же видит, что человеку плохо, страшно, больно... и пытается хоть мизЕрно, но помочь и этому неудобному пациенту и в это крошечное время приема.
Но он, врач, часто сам настолько часто опустошен эмоционально и физически, что диалога нормального с пожилым пациентом просто не происходит. А нужен-то именно диалог. Очень нужен. Тогда и будет результат. Но система наша по охране здоровья перемалывает в гадкую мУку саму суть общения людей , нанося вред обоим сторонам. Чаще всего.
А еще же и ответственность их все равно никто не отменял. Поэтому и полно отписок и просто отговорок, чтобы "заколлективиться" и назначить побольше анализов, и упорно говорить пожилому, что все результаты ТОЛЬКО после анализов.
Это как бы правильно, но в этом же и нет диалога человеческого и в эти длительные промежуточные интервалы пожилые живут в страхе и в ощущении, что их не слышат вообще.
Гонка с оптимизацией "вытряхивает" последнюю душонку из диалога врач-пожилой пациент. В такой индустриализованной медпомощи не остается полного взгляда на пожилого человека, а маркЁрами становятся только анализы.
А нужно бы посмотреть на эмоции человека, депрессии его, одиночество...
Я и сама часто могу сказать, что мне плохо, но я не знаю почему и где. Именно поэтому и нашла кучу видео квалифицированных психологов и психиатров, чтобы просто попытаться научиться успокаиваться самой. Сейчас вот смотрю кучу видео сборщиц браслетов из бисера и тоже успокаиваюсь. Но не у всех же вот так бывает. Сестра, например, не работает в компе вообще. Ей часто плохо и одиноко, но как уж можем-помогаем.
А врачи ... Это сложно. Им тоже очень сложно. Выгорают ... Сгорают... Система их не бережет и не воспитывает. Просто перестала это делать. Ну вот и они не могут лишний раз проявить добрые эмоции и адекватный диалог с пожилыми пациентами.
В общем жизнь врача и пациента - это дорога с двусторонним движением и двигаться по ней нужно аккуратно, потому что жизнь у всех нас одна.
Вот такие наши рассуждения.
Всем здоровья и внимательных врачей.
Р. S. Уважаемые читатели наших семейных историй. Если вам нравится наша семейно-садовая сага и наши поиски семейных корней, просим вас подписаться.
С уважением, авторы канала «Дом, сад, телескоп»
Спасибо за ваш визит! 👍
Мы ценим вашу поддержку нашего канала💖 и благодарны всем, кто ставит этот значок 👍.