Роспотребнадзор завершил проведение Всероссийской горячей линии, направленной на консультации по вопросам, касающимся качества и безопасности детских товаров, а также выбора новогодних подарков. За период с 8 по 19 декабря было дано около 10 тысяч консультаций, как сообщила пресс-служба ведомства.
Всероссийская горячая линия, традиционно проводимая в преддверии новогодних праздников, охватила все регионы Российской Федерации.
В пресс-релизе отмечается, что самыми популярными темами консультаций стали вопросы касательно сладких новогодних подарков для детей, что составило 18,7% от общего числа обращений. За ними следовали вопросы об организации и проведении детских праздников, на которые пришлось 18,6% консультаций, и вопросы о качестве и безопасности детской одежды, которые заняли 10,7%.
Внимание граждан также привлекли темы, касающиеся:
- качества и безопасности детских игрушек (6,5%),
- гаджетов (4,4%),
- детской обуви (3,8%),
- товаров для зимних видов спорта и развлечений (3,5%).
Кроме того, в числе популярных тем обсуждались вопросы, связанные с перевозками организованных групп детей, работой организаций отдыха и оздоровления в новогодние каникулы, услугами аниматоров и дистанционными покупками.
Консультации пользовались наибольшим спросом в регионах, таких как Татарстан, Крым, Башкортостан, Москва, Московская, Ростовская и Омская области, а также Краснодарский и Ставропольский края.
Также специалисты из территориальных органов и учреждений Роспотребнадзора провели ряд образовательных мероприятий, включая семинары, лекции и круглые столы, в некоторых случаях переходя на дистанционный формат. Эти мероприятия были нацелены на информирование граждан по частым вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков. Всего состоялось 132 семинара, 492 лекции и 62 круглых стола.