Найти в Дзене
SoftAdvisor

📣 Реклама по брендовым запросам конкурентов: норм или кринж?

Недавно заметили, что по запросам, содержащим название нашего продукта Admin24, стали рекламироваться другие системы. Приятно, конечно :) Ведь это значит, что наша платформа становится все более узнаваемой и востребованной. Для чего компании идут на такой шаг, думаем, понятно – это способ получить трафик за счет известности конкурента, предложить свой продукт в качестве альтернативы и привлечь уже тепленьких, готовых покупателей. Но насколько реклама по чужим брендовым запросам вообще законна, к каким последствиям может привести и что делать, если вы сами столкнулись с такими действиями со стороны конкурентов? Давайте разбираться. Ну во-первых, это все-таки незаконно. В Постановлении «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» говорится следующее: «Использование рекламодателем при размещении контекстной рекламы в сети "Интернет" в качестве критерия для показа рекламного объявления ключевых слов (словосочетаний), тождественных или сходных до степени смешения
Оглавление

Недавно заметили, что по запросам, содержащим название нашего продукта Admin24, стали рекламироваться другие системы. Приятно, конечно :) Ведь это значит, что наша платформа становится все более узнаваемой и востребованной.

Для чего компании идут на такой шаг, думаем, понятно – это способ получить трафик за счет известности конкурента, предложить свой продукт в качестве альтернативы и привлечь уже тепленьких, готовых покупателей.

Но насколько реклама по чужим брендовым запросам вообще законна, к каким последствиям может привести и что делать, если вы сами столкнулись с такими действиями со стороны конкурентов? Давайте разбираться.

🚫 Последствия могут быть неприятными

Ну во-первых, это все-таки незаконно. В Постановлении «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» говорится следующее:

«Использование рекламодателем при размещении контекстной рекламы в сети "Интернет" в качестве критерия для показа рекламного объявления ключевых слов (словосочетаний), тождественных или сходных до степени смешения с принадлежащим другому лицу средством индивидуализации, с учетом цели такого использования может быть признано актом недобросовестной конкуренции (статья 14.6 Федерального закона "О защите конкуренции", статья 10.bis Парижской конвенции)».

То есть из-за рекламы по ключевым словам, содержащим название конкурентного бренда, можно столкнуться со стражами закона и заплатить крупненькую сумму. Нарушителю грозит штраф до 500 000 рублей по ст. 14.33 КоАП РФ и компенсация от 10 000 до 5 000 000 рублей по ст. 1515 ГК РФ.

Помимо риска впустую потратить деньги на рекламу, штрафы и компенсации, важно понимать, что рекламируясь по чужим брендовым запросам, компания прямо выходит на тропу войны с конкурентом. Можно столкнуться не только с судебными разбирательствами, но и с ужесточением маркетинговой активности с его стороны, токсичными сравнительными материалами и даже черным пиаром.

❓ Как быть, если конкуренты рекламируются под вашим брендом

В этом случае у вас есть несколько вариантов действий.

1. Рекомендуем сначала «по-хорошему» поговорить с представителями компании. Напишите письмо (чтобы все было зафиксировано) и попросите отключить рекламные запросы, содержащие название вашего бренда.

2. Если результата нет, попробуйте обратиться к модераторам Яндекса или Google. Они могут применить свои «санкции» – заблокировать рекламу без судов. Чтобы пожаловаться на рекламу в Яндекс, нужно заполнить эту форму. А как это сделать в Google, можно узнать из этой справочной статьи.

3. Наконец, если предыдущие варианты не сработали, остается лишь писать жалобу в ФАС (здесь подробная инструкция) и подавать иск на компенсацию в суд.

Такие дела.

А вы сталкивались с подобными ситуациями? Рассказывайте, чем все закончилось! 🍿

***

Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там вы найдете еще больше полезного контента для бизнеса.

А на сайте SoftAdvisor вас уже ждут обзоры популярных сервисов для бизнеса и мнения экспертов.