С 2025 года в России ужесточается ответственность за навязывание дополнительных товаров и услуг при продаже — штрафы для компаний теперь составят до 500 тысяч рублей.
Президент России Владимир Путин подписал закон, значительно повышающий штрафы за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ или услуг. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовых актов.
До вступления в силу новых поправок размер штрафа за подобные действия составлял от 2 до 4 тысяч рублей для должностных лиц и от 20 до 40 тысяч — для юридических. Теперь же суммы выросли в разы: должностным лицам и индивидуальным предпринимателям грозит штраф от 50 до 150 тысяч рублей, юридическим лицам — от 200 до 500 тысяч.
Как пояснил изданию «Краснодарские известия» специалист сервиса «Мой Юрист» Никита Строков, под навязыванием понимается ситуация, когда при заключении договора на основной товар или услугу потребителю фактически не дают выбора — он вынужден соглашаться на дополнительные платные условия. С 1 сентября 2025 года в законе «О защите прав потребителей» введен прямой запрет на автоматическое согласие за клиента и требование допуслуг как обязательного условия сделки.
Юрист подчеркнул, что само по себе предложение, например, оформить дисконтную карту или воспользоваться бонусами, не считается нарушением, если не сопровождается обязательными платными условиями или автоматическим подключением без явного согласия.
Однако подключение платных уведомлений по СМС или пакетов услуг при оформлении банковской карты без явного согласия клиента — это уже прямое нарушение закона. Такие действия признаются навязыванием, и потребитель вправе потребовать отключения услуг и возврата уплаченных за них средств.
Также магазины не имеют права повышать цену товара или отказывать в его продаже, если покупатель отказывается от платной расширенной гарантии или другой допуслуги. Это также будет рассматриваться как навязывание и может повлечь серьезную административную ответственность.
Ранее «Краснодарские известия» писали, россиянам напомнили о действии закона о тишине в новогоднюю ночь. Несмотря на праздничную атмосферу, за шум с 31 декабря на 1 января можно получить штраф — до 2 тысяч рублей.