Клиенты банков в России столкнулись с блокировками за отправку денег себе

Клиенты российских банков всё чаще сталкиваются с блокировкой операций и даже карт после переводов денег со своего счёта на свой же счёт в другой кредитной организации. По данным юристов и примеров клиентов издания «Известия», подозрения систем безопасности могут вызывать как крупные суммы, например, при перечислении зарплаты, так и небольшие транзакции в 150-200 рублей.

Ситуация обостряется на фоне борьбы с мошенничеством. С 1 января 2026 года Банк России планирует расширить список подозрительных признаков с 6 до 12 пунктов. Одним из новых маркеров станет перевод другому лицу, если ему в течение суток предшествовал крупный перевод самому себе через систему быстрых платежей (СБП) на сумму более 200 тысяч рублей.

Банки, опасаясь многомиллионных штрафов и санкций, предпочитают перестраховаться. Риск потерять клиента из-за временных неудобств для них менее значим, чем угроза со стороны регулятора. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина ранее признавала, что на рынке «перегнули палку» в борьбе с мошенничеством, когда счета блокируют без объяснений.

Так что же делать, если вы столкнулись с блокировкой? Если банк приостановил операцию, важно подтвердить её по звонку оператора или в СМС. Если блокировку не снимают, стоит обратиться в службу поддержки и быть готовым посетить отделение банка с документами. Чтобы минимизировать риски, эксперты советуют сохранять привычный для вас шаблон операций и избегать необычных для себя переводов, особенно после смены номера телефона в личном кабинете Госуслуг.