Перед наступающим новым годом делимся с вами новой Победой. Александра Бережного - консультант по управлению Вместе.ПРО, врывается в 2026 год и открывает первый январский выпуск отраслевого журнала «Управление магазином» . Тема статьи: «Как увеличить средний чек в офлайн-магазине: от диагностики к эффективным стратегиям» - стала темой номера 🎉
В статье поделились своими технологиями управления и кейсами из практики.
Средний чек (AOV, average order value) в розничной торговле – это ключевой показатель эффективности, зеркало, отражающее здоровье и потенциал всего бизнеса. По своей сути, это средняя сумма, которую один клиент оставляет за одну покупку в вашем магазине за определенный период времени. Анализ этого показателя позволяет глубоко понять поведение потребителей, выявить сезонные колебания и, что самое важное, определить точные направления для роста. Увеличение среднего чека признано одной из самых рентабельных стратегий, поскольку оно часто требует меньше ресурсов, чем постоянное привлечение новых потоков клиентов.
Принципиально важно понимать, что в контексте оффлайн-торговли причины низкого среднего чека и методы его повышения имеют свою уникальную специфику, кардинально отличающуюся от подходов в онлайн-среде. Здесь на первый план выходят физические ограничения, человеческое восприятие и непосредственное взаимодействие.
Ключевыми разделами статьи стали, важные вещи, которые помогут увеличить средний чек в офлайн магазине:
- Программа лояльности как инструмент управления
- Причины низкого среднего чека в офлайн-магазине
- ТОП-5 практических инструментов и стратегии для увеличения среднего чека в офлайн-магазине
- Как увеличить средний чек в интернет-магазине: анализ причин и эффективные инструменты
- ТОП-5 причин низкого среднего чека в онлайн-магазине
- Практический кейс по увеличению среднего чека в кафе-магазине через стратегию «удержания» и импульсные предложения.
Совсем скоро выйдет полная версии статьи в журнале «Управление магазином» и мы поделимся с вами 🎉
Вопрос для подписчиков: Как вы считаете как можно увеличить средний чек в офлайн магазине? Поделится в комментариях своими методами и технологиями 🚀
