ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КОСМЕТОЛОГ ИСПОРТИЛ ВНЕШНОСТЬ

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КОСМЕТОЛОГ ИСПОРТИЛ ВНЕШНОСТЬ

За 17 лет практики видела всё: от лёгких синяков до некроза тканей. Вот что нужно знать каждому, кто ходит к косметологу.

⚖️ ВАШИ ПРАВА:

✅ Полная информация о процедуре, рисках, противопоказаниях

✅ Информированное согласие (подписываете, только если всё поняли)

✅ Безопасность: стерильность, сертифицированные препараты

✅ Качественная услуга (результат = заявленному)

✅ Компенсация вреда здоровью

🚨 НОРМА ИЛИ ОСЛОЖНЕНИЕ?

НОРМА (проходит за 3-7 дней):

Лёгкие синяки, отёк после инъекций

Покраснение, шелушение после пилинга

Временная асимметрия из-за отёка

ОСЛОЖНЕНИЕ (требует лечения):

Побледнение → посинение → почернение кожи (некроз!)

Нарастающий отёк, боль, гной, температура (инфекция)

Плотные узелки под кожей (гранулёмы)

Опущение века (птоз)

Асимметрия дольше 2 недель

📋 ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ:

1. Зафиксируйте

📸 Фото сразу после процедуры + в динамике каждый день

2. Письменная претензия

Опишите проблему, требуйте коррекции или возврата денег. Заказным письмом или лично под роспись.

3. Другой специалист

Получите медицинское заключение: что случилось, в чём причина, нужно ли лечение.

4. Жалобы:

→ Роспотребнадзор (проверят лицензию, санитарию)

→ Росздравнадзор (контроль медицинской деятельности)

→ Полиция (если тяжкий вред, контрафакт, работа без лицензии)

5. Суд

Исковое заявление + все доказательства (договор, чеки, фото, заключения, переписка)

💰 ЧТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ:

Возврат денег за услугу

Компенсацию расходов на исправление

Моральный вред (от десятков до сотен тысяч рублей)

Упущенную выгоду (если не могли работать)

Штраф 50% в вашу пользу (если суд на вашей стороне)

✅ КАК ВЫБРАТЬ КОСМЕТОЛОГА (ЧЕКЛИСТ):

🔹 Медобразование врача + сертификат специалиста+ аккредитация (попросите показать!)

🔹 Лицензия клиники (проверяется на сайте Росздравнадзора), на сайте клиники указана вся информация по приказу 118н

🔹 Медкабинет, а не салон красоты или квартира

🔹 Сертифицированные препараты (спросите название, проверьте в реестре)

🔹 Подробное объяснение рисков ДО подписания согласия

🔹 Реальные отзывы (не заказные)

🔹 Реалистичные обещания (без "чудес за одну процедуру")

🔹 Готовность отвечать на вопросы без раздражения

🚩 КРАСНЫЕ ФЛАГИ:

❌ Работает на дому или в кабинете, где на соседней кушетке наращивают ресницы или маникюр с педикюром. Из информации только соцсеть в нельзяграме или реклама на Авито

❌ Нет диплома врача, медсестра не имеет право делать инъекции филлеров и ботокса или ,например, 5 минут назад вам делали прическу или маникюр и тут же предлагают уколоть что-то

❌ Цена в 2-3 раза ниже рынка (признак контрафакта)

❌ Торопит подписать согласие, не объясняя

❌ Обещает "омолодить на 20 лет за один визит"

❌ Нет лицензии у клиники

⚡️ ГЛАВНОЕ:

Косметология — это медицина, а не бьюти-сфера. Любые инъекции, аппараты, пилинги — медицинские манипуляции, требующие лицензии.

Если что-то пошло не так — не молчите. Закон на вашей стороне.

Но лучшая защита — правильный выбор специалиста. Не гонитесь за низкими ценами, проверяйте документы, доверяйте интуиции.

Ваше лицо дороже любой скидки.

Есть вопросы? Пишите в комментариях 👇