Платежи поставщикам, оплата налогов, погашение займов — ежедневно индивидуальные предприниматели (ИП) совершают бесчисленное множество финансовых операций. Все эти рутинные процессы ложатся на плечи банков, для которых обслуживание ИП — стратегически важная ниша. Индивидуальные предприниматели обеспечивают банкам объем клиентской базы, стабильные доходы, постоянный поток транзакций и платежей. От того, насколько эффективно банки закрывают потребности ИП, зависит успех и имидж финансовых организаций.
Чтобы удержать индивидуальных предпринимателей, банку нужно обеспечить удобство с первого шага. А для этого необходимо быстро и качественно распознавать документы, которые клиенты предоставляют банкам еще на этапе открытия счета — паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации.
Системы оптического распознавания помогают снизить нагрузку на индивидуальных предпринимателей и при получении кредита, особенно если способны «считывать» и оцифровывать не только основные документы, но и финансовую отчетность.
Чтобы сделать работу с индивидуальными предпринимателями максимально удобной, банки создают специальные приложения для ИП и бизнеса, в которые интегрируют решения для оптического распознавания.
Отечественный ИТ-разработчик программного обеспечения Smart Engines, к примеру, предлагает сразу несколько пакетных решений, которые решают эти задачи. В основе продуктов Smart Engines — уникальные нейросетевые разработки, которые способны расшифровывать все виды текстовых документов вне зависимости от шрифта и качества. Решения компании практически моментально извлекают данные из документов, считывая текст и оцифровывая его при помощи искусственного интеллекта.
Технологии распознавания от Smart Engines позволяют предпринимателю извлекать данные из любых документов по фотографии прямо в мобильном банке. Разработанный специалистами компании ИИ распознает и классифицирует как жесткие документы (договоры, финансовые документы, клиентские обращения и многое другое), так и гибкие формы, фотографии и сканы.
Как распознавание работает на практике, рассмотрим на примере «Альфа-Банка», который внедрил OCR-технологию от Smart Engines в свое приложение для предпринимателей «Альфа-Бизнес» и применяет ее для распознавания счетов. Весь процесс занимает секунды. Предпринимателю просто нужно войти в приложение, выбрать кнопку «Платеж контрагенту», нажать на иконку фотоаппарата и сфотографировать счет или выбрать фотографию из галереи. Дальше нейросети автоматически распознают реквизиты, которые потом вносятся в платежное поручение и ждут подтверждения клиента для оплаты.
Подобным образом OCR от Smart Engines может распознавать и любые другие документы, от актов и договоров до счетов, и содержащихся в них данных (сумм, дат, ИНН, реквизитов и прочего). Технология способна просматривать 1800 страниц в минуту, поэтому идеально подходит для банков, работающих с большими объемами данных. Распознают изображения нейросети с высочайшей точностью.
С таким ИИ-помощником можно легко обрабатывать и структурировать гигантские объемы документов разного типа. Интегрировать его можно как на сервера, так и в мобильные приложения. А с недавних пор — еще и в Mini Apps в Telegram и Max.
OCR-решения от Smart Engines уже применяют 8 из 12 системно значимых банков, «большая тройка» сотовых операторов, Федеральная налоговая служба (ФНС), РЖД в кассах для продажи билетов, аэропорты Шереметьево, Внуково и Кольцово — в автогейтах. Продукты позволили крупным игрокам финтеха обеспечить своим клиентам качественный сервис, а самим компаниям — сэкономить огромное количество ресурсов.