Вы включили рекламу на WB. Пошли показы, клики, где-то даже корзина… а заказов всё равно мало. Или заказы есть, но ощущение такое, будто вы просто покупаете трафик “в минус”: реклама съедает маржу, вы снова даёте скидки, и круг замыкается.
В такие моменты рука сама тянется:
- поднять ставку,
- расширить ключи,
- добавить ещё одну кампанию.
Но если проблема в карточке, ставки становятся как “газ в пол” у машины, у которой спущено колесо: быстрее едете… но не туда.
Ниже — максимально практично:
- быстрый тест “где ломается путь”,
- карта “симптом → что править”,
- 7 причин низкой конверсии (с конкретными правками),
- пример структуры карточки из 5 слайдов с готовыми формулировками,
- порядок, в котором это чинить, чтобы не распыляться.
Сначала диагностика: у вас проблема CTR, конверсии или выкупа?
Один и тот же “плохой результат” бывает из разных причин. Поэтому начнём с простого.
1) CTR низкий (вас мало кликают в выдаче)
Симптом: показы есть, а кликов мало.
Обычно это:
- первое фото не говорит “зачем мне это”,
- название не под запрос / не читается,
- в миниатюре вы “как все”.
2) Клики есть, а заказов мало (карточку открывают — не покупают)
Симптом: реклама приводит людей, карточку смотрят, но решение “не созревает”.
Чаще всего:
- нет понятной причины выбрать вас (кроме цены),
- мало доверия (нет доказательств глазами),
- не сняты возражения (“не подойдёт”, “придёт не то”, “сломается”).
3) Заказы есть, а выкуп плохой / возвраты
Симптом: заказы идут, но люди возвращают.
Обычно:
- ожидания не совпали с реальностью (масштаб, цвет, толщина, размер),
- вы не предупредили о нюансах,
- нет понятного “как выбрать вариант/размер”.
Эта статья — про самый частый сценарий: клики есть, а покупок мало.
Карта “симптом → что править” (сохраните себе)
Если CTR низкий → правим:
- 1-й экран (первое фото): “ситуация + результат”
- название: запрос + понятный смысл
- мини-отстройка на картинке (не “премиум”, а конкретика)
Если клики есть, заказов мало → правим:
- 1-й экран: причина выбора за 5–10 секунд
- механизм (за счёт чего) + фото/схема детали
- доказательства: размер/масштаб/комплект
- снятие возражений: “как выбрать”, “уход”, “совместимость”
Если выкуп плохой → правим:
- честные фото масштаба и “как выглядит в жизни”
- ограничения (“не подходит для…”)
- инструкцию выбора (таблица/схема)
- аккуратнее обещания (чтобы не завышать ожидания)
Почему ставки не спасают (и иногда делают хуже)
Реклама решает одну задачу: привести людей.
Карточка решает другую: убедить купить.
Если карточка слабая, вы получаете:
- больше кликов,
- больше расходов,
- и почти те же продажи (или +чуть-чуть, но по высокой цене).
Поэтому логика такая: сначала — конверсия карточки, потом — масштаб рекламы.
7 причин, почему карточка не конвертит (и что сделать прямо в карточке)
Причина №1. Трафик “не в ту мысль”: реклама обещает одно, карточка говорит другое
Очень частая история: человек кликает на запрос/обещание, а в карточке видит “общие слова”.
Пример:
- в рекламе/запросе человек ищет “не протекает”,
- а первый экран встречает “премиум-качество / стильный дизайн”.
Покупатель думает: “окей… и что?” — и уходит обратно.
Что делать:
- выберите 1–2 главных сценария покупки, под которые вы льёте трафик,
- на первом экране дайте тот же смысл, что привёл человека.
Мини-тест: откройте карточку и спросите себя:
“Если человек пришёл по запросу X, он на первом экране видит ответ?”
Причина №2. Первый экран “красивый”, но пустой
Первый экран — это 5–10 секунд. Там нельзя “рассказывать”. Там нужно попасть в ситуацию.
Антипример (как часто делают):
“Хит продаж / Premium / Лучшее качество”
Как надо (шаблон):
Ситуация + результат + 1 механизм
Примеры формулировок:
- “В сумке не протекает — фиксатор + уплотнение”
- “После душа не скользит — рельефная основа”
- “Для подарка — аккуратный вид + упаковка”
Правка за 30 минут: сделайте 2 варианта первого экрана:
- A: под ситуацию (“когда нужно…”)
- B: под страх (“чтобы не было…”)
И тестируйте на одинаковом трафике (не по ощущениям).
Если хотите собрать первый экран + структуру карточки “без угадываний” (ниша → причина выбора → механизм → аргументы), это как раз формат, который разбирают на интенсиве.
Ссылка: https://ai.mpbiz.ru/
Причина №3. Нет механизма: вы обещаете, но не объясняете “почему верить”
На WB обещания одинаковые у всех. Отличает вас не обещание, а обоснование.
Если вы пишете “не протекает / не скользит / быстро сохнет”, покупатель автоматически думает:
“Да-да. Все так пишут”.
Что такое механизм (простыми словами):
“За счёт чего это работает” — деталь, конструкция, комплектация, понятная инструкция.
Как внедрить в карточку:
- 1 строка на 1-м экране (механизм в скобках или через тире),
- отдельный 3-й слайд: фото/схема детали,
- 2–3 коротких предложения в описании.
Причина №4. Слишком мало доверия “глазами”
Покупатель верит не тексту, а тому, что можно увидеть.
Что резко повышает доверие:
- крупные фото деталей (замок/швы/основа/крепления),
- масштаб (в руке / рядом с предметом),
- “что в комплекте” на одном слайде,
- понятные размеры (без мелкого шрифта),
- честные ограничения (“не подходит для…” — это часто повышает доверие и снижает возвраты).
Если этих вещей нет — человек откладывает покупку, потому что боится ошибиться.
Причина №5. Вы не сняли главные возражения (и люди “боятся купить”)
На WB покупатель часто сомневается не потому, что “не хочет”, а потому что “не уверен”.
Топ-возражения почти в любой категории:
- “не подойдёт (размер/совместимость)”
- “цвет/размер не как на фото”
- “сломается/брак”
- “непонятно как использовать/ухаживать”
Что делать:
Сделайте один слайд “Как выбрать / подойдёт ли мне?”
И один слайд “Уход / использование / нюансы”.
Это не “лишний текст”. Это то, что реально закрывает страх покупки.
Причина №6. Слишком много вариантов — человек зависает
Если у товара куча вариантов (цвета/размеры/комплекты), а вы не ведёте покупателя, он начинает сомневаться.
Как исправить:
- слайд “Как выбрать вариант: 3 ситуации → 3 рекомендации”
- маленькая таблица “чем отличаются варианты”
- в рекламе ведите на самый понятный вариант, а альтернативы оставьте внутри карточки
Причина №7. Карточка говорит “про всё”, но нет одного главного смысла
Это убийца конверсии у “старательных” карточек: много преимуществ, но ни одно не цепляет.
Правило WB:
Лучше 1 сильная причина выбора, чем 12 “преимуществ”.
Как найти главный смысл:
- какой самый частый сценарий покупки?
- какая самая болезненная проблема?
- какой результат человек хочет “прямо сейчас”?
Это и выносите на первый экран. Остальное — поддержка (механизм, доказательства, возражения).
Как выглядит карточка, которая конвертит: структура из 5 слайдов + пример
Скелет из 5 слайдов
- Первый экран: ситуация + результат + 1 механизм
- Выгоды: 2–3 пункта “что станет проще”
- Механизм: фото/схема “почему работает”
- Доказательства: размеры/масштаб/комплект/реальные фото деталей
- Возражения: как выбрать / уход / совместимость / нюансы
Пример (условно: бутылка/термокружка “для сумки”)
Слайд 1: “В сумке не протекает — фиксатор + уплотнение”
Слайд 2: “Удобно в дороге: одной рукой / не проливается / легко мыть”
Слайд 3: “Почему не течёт: фиксатор крышки + двойной контур (крупно деталь)”
Слайд 4: “Размер / объём / что в комплекте + фото в руке (масштаб)”
Слайд 5: “Как выбрать: для школы/офиса/спортзала + уход (что можно/нельзя)”
Это пример логики, а не обещание результата: в каждой нише важны свои возражения.
Порядок правок: что чинить первым, чтобы не распыляться
Если делать всё сразу — можно утонуть. Делайте по приоритету:
- Первый экран (смысл за 10 секунд)
- Механизм (почему верить) + фото детали
- Слайд “как выбрать/подойдёт ли”
- Доказательства (масштаб, размеры, комплект)
- Описание (последним, коротко и по вопросам)
Быстрый аудит карточки за 30 минут (без сложной аналитики)
- Откройте выдачу по основному запросу.
Что человек должен понять с миниатюры? - Откройте 5 конкурентов (топ + середина).
Выпишите: какой у них первый смысл и какие доказательства они показывают. - Откройте свою карточку и честно ответьте:
- первый экран говорит “для кого/когда/что меняется”?
- есть ли механизм в 1 строке?
- видно ли масштаб/размер/комплект?
- есть ли “как выбрать”?
- закрыты ли страхи “не подойдёт/не как на фото/сломается”?
- Выберите 2 самых слабых пункта и чините только их.
Не распыляйтесь.
Если вы сейчас в ситуации “клики идут, а заказов мало”, обычно не хватает связки: первый смысл → механизм → доказательства → возражения.
Если хотите собрать это по шагам под свой товар, вот ссылка на участие:
https://ai.mpbiz.ru/
Если я улучшу карточку, реклама точно окупится?
Нельзя обещать “точно”. Но логика простая: когда карточка лучше конвертит, на том же трафике обычно нужно меньше кликов на заказ — и это даёт больше пространства для прибыли.
Что важнее — фото или текст?
Смысл + визуальные доказательства. Текст работает, когда он короткий и отвечает на вопросы выбора.
Нужны дорогие съёмки?
Не обязательно. Часто решает “понятно”: крупные детали, масштаб, схема выбора, логика слайдов.
Итог
Реклама на WB — усилитель.
Если карточка убедительная — реклама масштабирует продажи.
Если карточка слабая — реклама масштабирует расходы.
Поэтому вместо “ещё ставок” сначала закройте базу:
первый экран, механизм, доказательства, возражения, понятный выбор вариантов и один главный смысл.
Р.S.
Если хотите пройти это быстро и системно (ниша → ядро → аргумент → упаковка карточки), ссылка на участие:
https://ai.mpbiz.ru/
***********************
МПстатс - бесплатно на 72 часа. Цена от 5990р/мес.
Промокод mpstats - 7plus - 7% скидки новеньким на любой тариф mpstats
Промокод MARKET_2878760 для регистрации на Яндекс Маркет селлер Получите 10000 на рекламу. Только для новых продавцов и тем у кого небыло продаж более 90 дней и ранее бонус не получали.
Подписывайтесь на группы
ТГ - https://t.me/mpgrupe
ВК - https://vk.com/selleramMP
Сайт - https://amazonmarket.ru/
Канал на дзен - https://dzen.ru/id/595f4b1b3c50f7579cfcab2f
