Нестабильный интернет мешает ярославцам платить за парковку. Что делать водителям?
В Ярославле вот уже четвертый день работает система платных парковок. Оплатить место можно через приложение «ЯПарковка», специальный сайт, СМС или банкоматы. Но у многих автомобилистов эти способы оказываются недоступными по одной ключевой причине — пропадающему мобильному интернету в центре города.
История одного из водителей, рассказанная в местном паблике, ярко иллюстрирует проблему: «Оплатил парковку с запасом, рассчитывая завершить сессию досрочно. Но связь пропала — ни приложение не грузится, ни СМС-команды не проходят. Даже справочная служба 122 не отвечает. А время, а значит и деньги, — тикают».
Подобные сообщения от других ярославцев появляются в соцсетях регулярно. Хотя официально предусмотрен возврат средств за неиспользованное время парковки, осуществить его без доступа в сеть практически невозможно. Это создает неприятный парадокс: водитель хочет сэкономить, завершив парковку раньше, но технический сбой делает это невыполнимым.
В качестве решения на этой неделе в центре города появились пять точек бесплатного Wi-Fi. К сожалению, их покрытия недостаточно для всех парковочных зон, что оставляет проблему актуальной для многих.
«Сама идея платных парковок отличная — наконец-то в центре можно найти место, — комментирует один из автомобилистов. — Но перед запуском проекта стоило проработать «запасные» сценарии. Например, внести сервис в «белый список» для работы при ограниченном интернете».
Справка: «Белый список» — это перечень цифровых сервисов, доступ к которым обеспечивается в приоритетном порядке. Вопрос о включении в него региональных транспортных приложений уже поднимался губернатором Михаилом Евраевым, однако окончательного решения пока нет.
Что важно знать каждому водителю?
Оплатить парковку можно вплоть до 23:59 текущих суток без штрафов. Если возникли технические сложности, рекомендуем:
- Попробовать переместиться в зону уверенного приема сети или найти точку Wi-Fi.
- Сохранять чеки об оплате (скриншоты экрана).
- Направлять официальные обращения в службу поддержки сервиса «ЯПарковка» или в региональный Минтранс, подробно описав проблему.
Система только начинает работу, и такие «рабочие» сложности, увы, не редкость. Будем надеяться, что оператор связи и городские власти оперативно усилят покрытие и стабилизируют работу сервиса.
Сталкивались с подобной проблемой? Есть идеи, как ее решить?
Делитесь вашим опытом в комментариях — это поможет другим водителям!
А чтобы всегда быть в курсе новостей о транспорте, парковках и дорожной ситуации в Ярославле — подписывайтесь на наш канал!