В предвкушении зимнего отдыха, мы решили приобрести трехдневный тур "Золотое кольцо Карелии: вокруг Ладоги в Вотчину ТалвиУкко", предлагаемый петербургской турфирмой Charm Travel. Стоимость путешествия составила 10 500 рублей на человека, что должно было включать в себя транспортные расходы, проживание, завтраки и входные билеты на ряд объектов. К сожалению, вместо незабываемого приключения нас и других участников поездки ждала целая череда досадных неприятностей.
Первой и, пожалуй, самой значительной проблемой оказалась низкая квалификация персонала – гида и водителя. Экскурсовод, представившаяся как Любовь, продемонстрировала весьма поверхностные знания по истории края: она путала даты, имена исторических личностей и ключевые события, а ее рассказы о местных достопримечательностях отличались бессвязностью и отсутствием логики. Кроме того, гид продемонстрировала незнание расписания работы туристических объектов: она утверждала, что резиденция ТалвиУкко открыта для посещения до 21:00, хотя, в действительности, кассовый пункт закрывался уже в 17:00. В своей речи экскурсовод позволяла себе использовать выражения, недопустимые для профессиональной деятельности. Водитель также допустил серьезную навигационную ошибку, которая привела к задержке в пути на 40 минут.
Следующей серьезной проблемой стало грубое нарушение заявленной программы и систематические опоздания. Отправление автобуса из Санкт-Петербурга состоялось с задержкой в 40 минут, что повлекло за собой сокращение времени, выделенного на осмотр достопримечательностей. Так, например, посещение крепости Корела было урезано до 10 минут самостоятельного осмотра вместо полноценной экскурсии с профессиональным гидом. В результате, значительную часть туристических объектов нам пришлось осматривать уже после наступления темноты, а в горный парк Рускеала мы прибыли лишь после завершения запланированного фольклорного представления.
Условия проживания также оставили крайне негативное впечатление. Отель, расположенный в городе Сортавала, соседствовал с местным кладбищем, отличался плохой звукоизоляцией, а в номерах присутствовали насекомые. Гостиница, расположенная в окрестностях Петрозаводска, находилась на значительном удалении от города и предлагала своим гостям минимальный набор удобств (в частности, в отеле был всего один фен на всех постояльцев). Семью с маленьким ребенком поселили в двухместный номер, оборудованный раскладной кроватью, вместо трехместного номера, который был забронирован и оплачен заранее.
Качество питания в ходе тура также не соответствовало заявленному уровню. Завтраки ограничивались кашей сомнительного вида и бутербродом с сыром. Стоимость дополнительных обедов и ужинов составляла от 500 до 700 рублей, при этом качество подаваемых блюд было крайне низким, а порядок их подачи – по меньшей мере, странным. Неким подобием "утешительного приза" стал единственный более или менее приемлемый обед, который был нам предоставлен в последний день тура.
Общая сумма средств, потраченных на данное путешествие, составила около 30 000 рублей (в том числе 21 000 рублей за сам тур и 9 000 рублей на оплату билетов и питания). Единственным положительным впечатлением от поездки стала живописная природа Карелии и сами достопримечательности края, однако, общая некачественная организация тура, безусловно, испортила все положительные впечатления.
Рекомендация: При выборе туристических туров по Карелии рекомендуем отдавать предпочтение проверенным и надежным туроператорам, которые специализируются именно на данном регионе. Даже если услуги такой компании обойдутся вам несколько дороже, вы сможете быть уверены в том, что ваш отдых пройдет без неприятных сюрпризов. Ложная экономия в несколько тысяч рублей, в конечном итоге, может обернуться испорченным отпуском и потерей значительной суммы денежных средств.
Источник: Дзен-канал "Пусть все путешествия сбудутся"
Ранее мы писали, что Эти 5 растений заменят новогоднюю ель и создадут в доме по‑настоящему праздничную атмосферу — настоящее чудо на подоконнике и Съездил в Абхазию за мандаринами, чтобы продать их тут: сколько заработал
Читайте также:
Почему в 65 лет я перестала ездить в гости к родным и не жалею: об этом обычно не говорят вслух
Деньги будут падать с неба: Глоба раскрыла, какому знаку в январе можно не работать