Критика почти всегда вызывает сильные эмоции. Даже если она сказана спокойно и по делу, внутри может появиться стыд, тревога или желание оправдаться. А иногда — наоборот: раздражение и протест. При этом логически мы понимаем, что ошибаться — нормально. Почему же критика так задевает?
Во многом это связано с тем, что мы часто воспринимаем её не как замечание к поступку, а как оценку личности. Не