Почти каждый пользователь банковского приложения сталкивался с похожим уведомлением: «Обновите персональные данные через Госуслуги». На первый взгляд — формальность, удобство, забота о клиенте. Но если присмотреться внимательнее, ситуация выглядит куда сложнее и настораживающе.
В частности это становится заметно, когда речь идёт о кредитах, ипотеке или других финансовых продуктах. В момент оформления клиент мгновенно оказывается в позиции просителя: «без вашего согласия услуга недоступна». Простая просьба превращается чуть ли ни в ультиматум: «согласны — получаете услугу, не согласны — до свидания».
Именно здесь возникает ключевой вопрос: что же на самом деле скрывается за этой формулировкой «обновите данные»?
Цифровой профиль гражданина: какую информацию хотят знать о нас банки?
Обновление данных через Госуслуги — это не только проверка паспорта. На кону стоит гораздо более широкий доступ к вашим данным: подключение к так называемому цифровому профилю гражданина.
В рамках экспериментального правового режима банки получают доступ к 22 категориям сведений о клиенте, включая:
- факт смены фамилии и семейное положение;
- информацию о недвижимости и другом крупном имуществе;
- данные о доходах и трудовой деятельности;
- сведения о мерах социальной поддержки;
- и многое другое, что раньше считалось строго персональной информацией.
В результате банк получает максимально подробный цифровой портрет человека. Причём не потому, что это критически необходимо для обслуживания, а потому что закон позволяет.
50 лет под пристальным наблюдением
Одним из самых тревожных аспектов является срок действия согласия на обработку данных. В ряде случаев он может составлять 50 лет.
Человек, зачастую не вчитываясь в условия, автоматически разрешает банку получать актуальные сведения о себе десятилетиями. И при этом внимание стоит обратить на тех, кто обрабатывает данные по поручению банка: странные аббревиатуры, обезличенные формулировки могут скрывать подрядчиков, аффилированные структуры и сторонние компании.
Кто ещё получает доступ к вашей информации помимо банка?
Современный банк — это уже не просто офис или мобильное приложение. Это сложная экосистема, состоящая из различных подрядчиков:
- операторы связи;
- бюро кредитных историй;
- аналитические компании;
- сторонние ООО, которые анализируют финансовое поведение клиентов.
Здесь важно понимать, что всё это вполне законно, но только до того момента, пока вы не отзовёте своё согласие на предоставление данных.
Как защитить свои персональные данные?
Чтобы остановить чрезмерный сбор персональной информации, стоит придерживаться нескольких простых правил:
- Не давайте свое согласие заранее. Помните, что любой банк обязан предоставлять базовые услуги и без доступа к вашим данным.
- Отзывайте согласие через Госуслуги. Если доступ к персональным данным был предоставлен вынужденно, например, при оформлении той же ипотеки, то его можно отозвать сразу после получения услуги.
- Требуйте удаления данных. Если вы больше не пользуетесь услугами конкретного банка, направьте письменное заявление с просьбой удалить ваши данные. По закону они могут храниться в банке максимум три года, если иное не требуется для исполнения каких-либо обязательств.
Эти простые меры позволяют держать личную информацию под контролем и предотвращать доступ к ней финансовым организациям.
Личные границы и цифровая гигиена
Ситуация с доступом к Госуслугам — это не вопрос удобства. Это вопрос личных границ. Банки всё чаще воспринимают персональные данные клиентов как само собой разумеющееся и начинают формировать собственные базы данных, где собирается чрезмерный объём информации о клиентах.
Важно регулярно «чистить» эти цифровые пространства: отзывать согласия, контролировать доступы, требовать удаления данных. Иначе человек рискует оказаться под длительным и почти полным наблюдением со стороны финансовых организаций и их подрядчиков.
Вывод
Лично я считаю, что настойчивость банков в подключении к Госуслугам — пример того, как современные технологии могут подменять заботу о клиенте контролем над ним. Безусловно, есть удобство, но за ним скрывается долгосрочный мониторинг личной жизни, о котором большинство людей даже не задумывается.
А вы как считаете, нужно ли банкам иметь такой доступ к нашим данным, или это уже шаг к излишнему финансовому контролю? Обязательно поделитесь вашим мнением в комментариях!
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: