Как сбросить ноутбук до заводских настроек: инструкции

Сброс ноутбука к заводским настройкам возвращает систему к изначальному состоянию в день покупки. Что нужно знать перед сбросом и как провести его правильно, рассказывают «РБК Тренды»

Содержание

• Зачем сбрасывать настройки
• Как подготовиться к сбросу
• Инструкция для Windows
• Инструкция для Mac
• Частые вопросы
• Главное

Зачем сбрасывать ноутбук до заводских настроек

Возврат к заводским настройкам может понадобиться в следующих случаях:

• Перед продажей ноутбука, чтобы ваши личные данные не потерялись и не попали в чужие руки, а новый владелец устройства получил чистую систему.
• При покупке ноутбука с рук. На компьютере могут стоять настройки и программы, которые замедляют работу. Чтобы снизить риск неполадок, лучше откатить ноутбук сразу после покупки.
• Если есть постоянные зависания и неполадки. Иногда компьютер работает нестабильно, а очистка от вирусов, переустановка драйверов и удаление последних обновлений не помогают. В таком случае сброс настроек может решить проблему.
• Неудачный разгон устройства. Некоторые ноутбуки позволяют изменять производительность выше заводских лимитов, то есть разгонять устройства. Но этот процесс требует осторожности, и если сделать что-то неправильно, компьютер просто перестанет работать. В этой ситуации поможет сброс настроек ОС (операционная система) и BIOS (базовая система ввода-вывода — это специальная программа, которая «зашита» в микросхему на материнской плате вашего компьютера).

Как подготовиться к сбросу

При возврате к заводским настройкам удаляются все обновления системы, профили пользователей, документы, файлы и установленные программы. Параметры BIOS также сбрасываются. Поэтому перед началом очистки стоит сохранить копию всех важных данных в другом месте, например в облачном хранилище или на внешнем накопителе.

Кроме файлов и программ, стоит также скопировать:

• Закладки браузера. Их можно сохранить с помощью функции «Экспорт закладок» в браузере. При этом все закладки сохраняются в HTML-файл, который затем можно переместить в любое место и использовать для импорта закладок в другой браузер.
• «Загрузки». В этой папке хранятся файлы, которые скачиваются из интернета.
• Пароли. После сброса все пароли из браузера будут удалены. Их также можно экспортировать в файл с помощью специальной функции в браузере.
• «Мои документы». Здесь лежат скриншоты и записи экрана, сохранения игр и программ, сканы документов.
• Лицензии и ключи активации. Некоторые программы при переустановке могут потребовать ввести лицензионный ключ или сначала деактивировать приложение. Убедитесь, что все лицензии сохранены на внешнем диске или в облаке.

Надежнее всего сделать полную копию содержимого компьютера. Для этого потребуется внешний диск большого объема, зато никакие данные точно не будут стерты.

На устройствах с macOS для сохранения данных на внешний накопитель есть встроенный инструмент — Time Machine [1]. На Windows придется переносить файлы вручную.

Как сбросить ноутбук с Windows до заводских настроек

Вернуть Windows к заводскому состоянию можно двумя способами [2]: из параметров самой системы и через WinRE — среду восстановления, которая загружается независимо от операционной системы. Первый способ подойдет, если компьютер работает нормально, второй — если ОС не загружается или работает нестабильно.

Из самой Windows

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Система» и выберите раздел «Восстановление». Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. Появится окно с выбором вариантов: сохранить файлы или удалить все. В первом случае система вернется к исходному состоянию, но пользовательские файлы сохранятся. Во втором случае файлы и личные данные будут удалены. club.dns-shop.ru
   

1. Дальше действуйте по инструкциям на экране. Система покажет предупреждения и начнет процесс, после чего компьютер перезагрузится и начнется переустановка ОС.

С помощью WinRE

Если ОС не загружается или сильно тормозит, откатить настройки можно через среду восстановления [3]. В некоторых случаях ноутбук сам запустит ее вместо операционной системы, но вызвать WinRE можно и самому:

1. Сразу после включения ноутбука, во время загрузки, нажмите горячую клавишу или сочетание клавиш. Они отличаются в зависимости от производителя, вот самые распространенные варианты. Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. Появится меню из нескольких пунктов. Оно может отличаться на разных устройствах, но логика работы везде одинаковая. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Вернуть компьютер в исходное состояние». Начнется переустановка системы.

support.microsoft.com

Сброс через BIOS или UEFI

Если ноутбук был разогнан (например, была увеличена частота процесса или скорость вращения вентиляторов), то такие изменения можно отменить через BIOS или UEFI (современная замена классическому BIOS).

1. Перейдите в BIOS при запуске компьютера. Для этого сразу после включения, во время загрузки, быстро нажимайте горячую клавишу — чаще всего Del или F2, но на некоторых устройствах могут быть и другие.
2. После этого появится интерфейс BIOS или UEFI. Перейдите в раздел Settings и выберите восстановление параметров по умолчанию. В разных версиях программы этот пункт может называться по-разному: Load Optimized Defaults; Load Setup Default; Load UEFI Defaults; Restore Defaults.

На некоторых ноутбуках сброс BIOS или UEFI находится не в разделе настроек, а в меню выхода — Exit. Выберите этот пункт, если функции сброса не окажется в разделе Settings. Системе потребуется время, чтобы восстановить заводские настройки, а затем устройство перезагрузится.

Как сбросить MacBook до заводских настроек

1. Нажмите на иконку яблока в верхнем левом углу экрана.
2. В выпадающем списке выберите «Системные настройки», а затем вкладку «Основные». Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. Выберите пункт «Перенос или сброс».
2. Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», а затем введите пароль от системного аккаунта. Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. После появится предупреждение с уведомлением, какая информация будет удалена. Нажмите «Продолжить». Александра Климова для «РБК Трендов»
   

1. Чтобы запустить сброс настроек, потребуется пароль от Apple ID. Введите его, нажмите «Продолжить», и ноутбук откатится до заводских настроек. [4] Александра Климова для «РБК Трендов»
   

Частые вопросы

Можно ли сбросить ноутбук, если он не включается?

Если ноутбук никак не реагирует на кнопку включения, то сбросить его не получится. Но если устройство хотя бы включается, шанс есть. Перезагрузите компьютер три раза подряд — таким образом запустится среда восстановления WinRE, сброс настроек через нее описан выше. Этот способ подойдет только для ноутбуков с ОС Windows.

Как обнулить ноутбук через командную строку?

Для ноутбуков с Windows порядок действий следующий:

1. Запустите командную строку: нажмите сочетание клавиш Win + R. Затем в открывшемся окне наберите cmd и нажмите Enter.
2. В окне командной строки введите systemreset-factoryreset и нажмите Enter.
3. В появившемся окне «Выбор действия» выберите, что вы хотите сохранить или удалить в процессе сброса.
4. В следующем окне нажмите «Продолжить» и дождитесь завершения сброса.
5. Если выбрано «Удалить все», то по итогу вы получите экран первоначальной настройки системы.

Сброс через командную строку (фото: Александра Климова для «РБК Трендов»)

Почему не сбрасывается ноутбук и что делать в такой ситуации?

При сбросе Windows к заводским настройкам может возникнуть ситуация, когда после перезагрузки ноутбука запустится система в прежнем состоянии и высветится сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменения не внесены». Такое случается, если файлы образа системы повреждены. В этой ситуации нужно выполнить восстановление образа системы [5]:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду dism/online/cleanup-image/restorehealth и нажмите Enter.
3. Подождите некоторое время, пока команда будет выполнена.
4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки попробуйте снова выполнить сброс компьютера.

Может ли удалиться Windows при сбросе ноутбука до заводских настроек?

Нет, не может. Будут удалены обновления системы, и она будет переустановлена, но продолжит работать после сброса.

Что делать, если после сброса ноутбука система не запускается?

Придется переустановить систему вручную. Для Windows можно сделать загрузочный диск с официальным установочным образом с сайта Microsoft [6]. На macOS [7] нужно запустить режим восстановления через комбинацию клавиш Command + R при включении. Если установка не помогает, стоит проверить состояние накопителя с помощью встроенных утилит диагностики.

Можно ли вернуть удаленные данные после сброса?

Полный сброс обычно стирает файлы без возможности восстановления, но иногда данные остаются на накопителе до перезаписи. Можно попробовать вернуть файлы с помощью специальных программ [8], но полное восстановление не гарантировано.

Можно ли сбросить ноутбук, если забыл пароль входа в систему?

Да, для Windows доступен сброс через WinRE без авторизации, а для macOS — через режим восстановления с последующим удалением контента. Если учетная запись защищена дополнительными мерами безопасности, может потребоваться ввод данных Apple ID.

Как сбросить ноутбук до заводских настроек — главное

• Возврат к заводским настройкам нужен перед продажей или после покупки ноутбука, после неудачного разгона или если с устройством есть неполадки, которые не получается устранить другими способами.
• Перед сбросом настроек стоит сохранить важные файлы, загрузки и закладки на внешнем носителе или в облаке. Надежнее всего сделать полную копию ноутбука, но для этого потребуется внешний накопитель большого объема.
• Ноутбук на Windows можно сбросить двумя способами. Первый — через «Параметры» > «Система» > «Восстановление» > «Вернуть компьютер в исходное состояние». Второй — через среду восстановления WinRE. Чтобы запустить ее, нажмите горячую клавишу после включения ноутбука или перезагрузите устройство три раза подряд.
• Ноутбук на macOS можно сбросить через встроенные сервисы. Щелкните по иконке яблока в левом верхнем углу > «Основные» > «Перенос и сброс» > «Стереть контент и настройки».
• Сбросить настройки ноутбука на Windows после разгона можно через BIOS или UEFI. Они запускаются по нажатию F2 во время включения ноутбука. Ищите опцию восстановления в разделах Settings или Exit.

Читайте также:

• Как удалить аккаунт Google: с телефона, компьютера, инструкция
• Как очистить память на телефоне Android и iOS
• Офлайн-приложения: где общаться и работать без подключения к Сети
• Что делать в случае блокировки почтовых сервисов Google
• Как сохранить Google Docs и другие данные из Google на случай блокировки

➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.