Дебетовые карты.
Итак, счет уже открыт, с тарифом обслуживания разобрались, далее банк выпустит вам дебетовую карту, для того, чтобы вы могли пользоваться вашими деньгами со счета. Напомню: карта всегда привязана к счету и является платежным инструментом, ключом к вашему счету, легко управляется через личный кабинет.
Часто клиенты путают дебетовые и кредитные карты. Запомним: на дебетовой карте денег банка нет. Изначально карта пустая, это вы потом поместите свои собственные деньги, чтобы совершать платежи и покупки. Тратить с нее можно только ту сумму, что на ней есть, если отключен овердрафт, его мы обсуждали в предыдущей статье.
Кредитные карты будем обсуждать позднее.
Давайте разберемся, какие бывают дебетовые карты и для чего еще они нужны.
Прежде всего, карта бывает физическая — пластиковая, либо виртуальная, существует только онлайн, пластик к ней не выдается.
Несмотря на это различие, карты имеют равный функционал, собственно, больше ничем не отличаются.
У карты есть номер, срок действия, трехзначный код, который никто никогда не должен знать и видеть, кроме вас, и пин-код для безопасности.
Сразу дружеский совет: для покупок в интернете используйте виртуальную карту. Открыть ее несложно в личном кабинете, а вот если вы все-таки нарветесь на мошенников, данные карты окажутся скомпрометированы, то заблокировать ее и перевыпустить несложно, в отличие от пластиковой.
Также бывают карты основные и дополнительные. Дополнительные нужны, если вы хотите или имеете возможность пользоваться разными платежными системами: у кого-то еще остались Виза и Мастеркард, но вам нужна и карта платежной системы Мир. Дополнительная карта выпускается ребенку, чтобы вы могли ее пополнить дистанционно и отследить его траты. Дополнительная карта может быть выпущена для члена семьи и на его имя для самых разных случаев. Это, безусловно, удобно: переводить деньги друг другу внутри банка, не тратя лимиты на переводы и без комиссий.
Кроме того, вы можете очень выручить родственника, если на его счета наложен арест и своими картами пользоваться он не может. Вы открываете совместный счет, выпускаете карту на его имя, владелец счета вы, у вас ареста нет, вуаля, родственник свободно пользуется дополнительной картой. Уточняйте у своего банка, практикуют ли они открытие совместных счетов и выпуск карт на третье лицо (родственника).
Ну и красивый новый дизайн — чем не повод заказать себе еще одну дополнительную карту?
Кстати, о лимитах. У каждой карты есть лимиты на траты, снятие наличных; лимиты можно менять самостоятельно, например, чтобы контролировать самого себя и не перетрачивать, или поставить ограничение по тратам членам семьи.
Не забывайте о том, что у основных карт лимиты могут быть выше, чем у дополнительных. Зачем вам это помнить? Давайте разберемся на примере: вам нужна крупная сумма наличности, вы идете к банкомату. С основной карты вы можете снять сумму больше, с дополнительной — меньше, то есть нужно помнить и знать, какая у вас из карт основная. Некоторые банки могут по вашей просьбе увеличить лимит на снятие, но опять же, только по основной карте; у дополнительной таких функций, как правило, нет.
Скажете, как же это все упомнить, учитывая, что почти у всех сейчас пачка карт и все клиенты нескольких банков? Соглашусь, все не упомнишь, но личный кабинет нам в помощь. Заходим в него и смотрим лимиты, изменяем их, если это возможно, заглянем в тариф, чтобы напомнить себе, каковы лимиты на снятие в родном банкомате банка, в банкомате других банков, чтобы опять же не попадать на комиссии за снятие, не злиться и не ругаться с банком. В своем банке узнаем банкоматы-партнеры, пользуемся ими. Непартнеры могут брать комиссию за снятие.
Отдельно отмечу, что карта это финансовый инструмент, отвественность за нее несет клиент, поэтому, если потеряли или не знаете, где она, лучше заблокируйте, перевыпустите, защитите свои средства: лучше перебдеть, чем недобдеть.
Никогда, ни при каких обстоятельствах карты никому не давать попользоваться. Никогда и никому. Точка. Сколько всяких таких "лучших друзей", которым дали карту попользоваться, очень сильно подводили, натворив всякого с переводами. Отвечать за это будет владелец счета, то есть вы. Если у кого-то из вас сейчас такая ситуация, немедленно заблокируйте эту карту.
Учитывая ситуацию по количеству мошенничества, поговорите с детьми, особенно подростками, о том, что свою карту никому нельзя ни давать ни, тем более, продавать. Увы, подростки, желая получить легкие деньги, поступают так, да еще вовлекают в это своих приятелей, а в стране уже полно уголовных дел по отмыванию денег как раз по таким картам. Повторимся: отвечает за содеянное владелец карты. Он ничем не докажет, что это не он совершал мошеннические переводы.
Искренне надеюсь, что читатели — люди грамотные и бдительные, полный номер карты и данные с ее оборота не сообщат никому, никогда, ни при каких обстоятельствах, никуда никому не перешлют и не хранят в мессенджерах. Это вопросы безопасности ваших денег.
Поговорите с пожилыми родственниками, особенно с теми, кто живет один, о том, что эти данные запрашивают только мошенники. Никакая полиция по телефону, ФСБ, центробанк и прочие не звонят сами и не спрашивают полные данные карт.
Сотрудник банка запросит только последние цифры. Для сведения: полные данные карт скрыты и от них в целях вашей безопасности.
Что делать, если вашу карту "съел" банкомат? Прежде всего, попробуйте нажать отмену и подождать, свяжитесь с поддержкой; они могут проинструктировать куда нажать, чтобы банкомат "очнулся" и вернул карту, но это может не сработать. Не торопитесь уходить, иногда банкомат "отвисает" и возвращает карту, а вы уже ушли.
Если же ничто не помогло — блокируйте карту, вернуть ее уже не получится.
Если вы в отделении банка, обратитесь к сотрудникам, чтобы вам выдали новую карту. Требовать от них немедленно открыть банкомат и вынуть карту нет смысла: у сотрудников отделения в банкоматы доступа нет, вообще никакого. Банкоматы открывает специальная инкассаторская служба либо отдельный приходящий сотрудник, обслуживающий банкоматы, но даже если их пригласят на инкассацию и вскрытие банкомата прямо сейчас, приедут они не мгновенно и точно не сегодня. Карта попадет к посторонним людям, следовательно, это компрометация данных карты. Тут только блокировка и перевыпуск. Без вариантов. Если же это был банкомат стороннего банка, не того, который выпустил карту, процесс еще более долгий, но результат все равно один — карта к блокировке и перевыпуску. И да, данные новой карты будут другими.
Если вы нашли на улице чью-то карту, сделайте себе плюсик в карму, позвоните по номеру телефона на обороте карты, сотрудник заблокирует карту. Прекрасно, если у вас самые добрые намерения и вы готовы вернуть карту владельцу, но никто не поручится, что данные карты уже кто-то не присвоил с целью хищения денег, а карту выбросил снова, поэтому картатакже к блокировке. С владельцем свяжутся и сообщат о ситуации, предложат выпуск новой карты, а вы спасли чьи-то средства и карта не попадет в руки мошенников.
Всякие приятные "плюшки" и выгоды, причитающиеся картам, предлагаю рассмотреть отдельно.
Всем добра.