Лет десять назад повела маму в нашу районную поликлинику. Картина была — хоть снимай выпуск для старого «Фитиля». Очередь с пяти утра, бабушки заняли “свои” места на лавочках, как воробушки. А регистратура! За окошком — дама с таким лицом, будто у неё утренний кофе с солью вместо сахара. «Документы! Нет талона! Приходите завтра!». Мама моя, с давлением, чуть не плакала от отчаяния. И всё это в полутемном коридоре, где ремонт, кажется, делали еще при Брежневе. Тогда и подумала: ну всё, так и помрём в этой очереди, не дождавшись человеческого слова. Прямо театр абсурда, только смеяться почему-то не хотелось.
А сейчас-то что, сказка?
Вот смотрю на новости о развитии здравоохранения в России и глазам не верю. Правда, что ли, ветер перемен? И что главное — новые корпуса появляются не где-то в столицах, а в регионах. Только за прошлый год введи в строй семь сотен новых больниц и ФАПов. Представляете? Семьсот. Это ж не просто коробки поставили. Это, получается, в каких-то деревнях и маленьких городках теперь своя медпомощь под боком. Не надо за сто вёрст трястись на попутках с больным ребенком или стариком. Звучит-то как красиво: доступная и современная. Даже представить странно: новая техника, светлые помещения, может, даже и врачи молодые поедут работать. А?
Но доверяй, но проверяй, как говорится.
Ох, не знаю, не знаю. Голова старым скептиком работает. Красивые цифры — это одно. А вот что там внутри этих новеньких стен происходит? Тот же самый «фитилевский» беспорядок может быть, только в свежепокрашенных коридорах. Бюрократия ведь не бетонная, её лопатой не выкопать. И равнодушие — оно от ремонта не исчезает. Будет ли в новой поликлинике тот самый врач, который выслушает, а не на часы смотреть, считая минуты до конца приема? Будет ли там душа или просто фасад поменяли, а суть — та же очередь, тот же холодок в глазах? Вопросов, честно, больше чем ответов.
Так верить или нет?
Вот в чём дилемма. С одной стороны, игнорировать такие масштабы — глупо. Людям реально становится легче. С другой — опыт учит не верить на слово. Может, это всё для галочки? Для отчетов красивых? Я вот лично для себя решила: скепсис в карман не спрячу, но и хорошее замечать буду. Если к моей маме в новую поликлинику приедет нормальный терапевт, который не будет кричать, а поможет — я первая скажу “спасибо”. А пока… Пока наблюдать буду. И вам советую. Потому что настоящее здравоохранение — это не стены. Это чтобы в этих стенах человека видели, а не досадную помеху в рабочем графике. Как думаете, у нас получится?
Впереди еще больше важных тем для обсуждения! Жмите "Подписаться" прямо сейчас!