Найти в Дзене
Mizhgunit

Что делать, если ноутбук не работает? Быстрое решение

Компьютеры уже давно стали частью нашей жизни, поэтому когда в один прекрасный день рабочий или личный ноутбук перестает включаться - начинается паника и попытки разобраться в ситуации. Однако в стремлении решить проблему, пользователи нередко "добивают" то, что еще можно было починить (поэтому советую дочитать статью до конца). Сломаться в ноутбуке может что угодно, но далеко не всегда отсутствие запуска связано с неисправностью. Если ноутбук не включается совсем - ищем индикатор зарядки на корпусе (обычно он помечен значком батареи), и подключаем к ноутбуку блок питания. Если индикатор реагирует - ноутбук можно попробовать включить. Если не реагирует, то стоит проверить, что блок питания включен в розетку, его разъем плотно и до конца вставлен в гнездо ноутбука, а также что это самое гнездо чистое. Если ноутбук имеет зарядный разъем USB Type-C или хотя бы поддерживает Power Delivery - попробуйте зарядить его другим блоком питания. Впрочем, чаще происходит что-то вроде "ноутбук включи
Оглавление

Компьютеры уже давно стали частью нашей жизни, поэтому когда в один прекрасный день рабочий или личный ноутбук перестает включаться - начинается паника и попытки разобраться в ситуации.

Однако в стремлении решить проблему, пользователи нередко "добивают" то, что еще можно было починить (поэтому советую дочитать статью до конца).

Самые безобидные причины

Сломаться в ноутбуке может что угодно, но далеко не всегда отсутствие запуска связано с неисправностью.

Если ноутбук не включается совсем - ищем индикатор зарядки на корпусе (обычно он помечен значком батареи), и подключаем к ноутбуку блок питания. Если индикатор реагирует - ноутбук можно попробовать включить.

Если не реагирует, то стоит проверить, что блок питания включен в розетку, его разъем плотно и до конца вставлен в гнездо ноутбука, а также что это самое гнездо чистое. Если ноутбук имеет зарядный разъем USB Type-C или хотя бы поддерживает Power Delivery - попробуйте зарядить его другим блоком питания.

Впрочем, чаще происходит что-то вроде "ноутбук включился, но экран не горит". Причин для возникновения такой проблемы очень много, давайте разберем самые частые.

Ноутбук включился, экран не горит

Для начала, стоит найти в доме монитор или телевизор, а также HDMI-кабель. Подключаем ноутбук к внешнему монитору, и если на нем картинка есть - ноутбук включается, просто не включает встроенный монитор.

Возможно, вы сами его выключили - для этого ищем на клавиатуре клавишу со значком зачеркнутого монитора (обычно в ряду F1-F12), и нажимаем ее (в том числе - с зажатой клавишей Fn) - так вы включите встроенный монитор и вернете картинку.

На всякий случай, стоит проверить и кнопку спящего режима - она часто находится в том же ряду
На всякий случай, стоит проверить и кнопку спящего режима - она часто находится в том же ряду

Если ноутбук вы не выключали, а просто закрыли (перевели в спящий режим), а когда открыли - картинка пропала, нужно сделать два действия. Первое - попробуйте поднести, а потом убрать несильный магнит от передней части корпуса и экрана, где-то в районе камеры. Это поможет, если "запал" датчик Холла, и ноутбук как бы не понимает, что он уже не закрыт.

Второе действие - нажимаем комбинацию клавиш Win + Ctrl + Shift + B, это комбинация для принудительной перезагрузки видеодрайвера. Если ноутбук работает, то вы услышите характерный "бип", если не работает - значит, система в данный момент не работает.

В таком случае, стоит попробовать перезапустить EC-контроллер. Для этого отсоединяем блок питания от ноутбука, и зажимаем кнопку включения примерно на 60 секунд. Затем подключаем блок питания обратно и пробуем включить.

Причины "Pro Max"

То есть "продвинутые". В эту категорию я отнес самые частые случаи, для решения которых, скорее всего, потребуется снять крышку ноутбука. В этом нет ничего сложного и страшного, особенно если у вас не MacBook.

Начнем с того, что попробуем перезапустить EC-контроллер снова, но уже с отключенным аккумулятором. Для этого после снятия крышки, находим провод, который идет от аккумулятора, и отсоединяем его от платы. В старых ноутбуках все еще проще, там аккумулятор можно снять и без разборки корпуса.

Дальше, не подключая аккумулятор (это очень важно), снимаем оперативную память (она выглядит вот так):

-3

И протираем ее контакты ластиком, затем вставляем ее обратно.

Наконец, проверяем плотность установки всех шлейфов - не пытайтесь их выдернуть, а просто легонько потяните, если какой-то шлейф выскочил - установите его обратно в разъем, убедившись, что сейчас он точно сидит как надо.

Только после этого подключаем аккумулятор обратно и закрываем крышку, пробуем запустить. Все эти шаги помогают решить проблему в 99% случаев, но если это не ваш случай - пора обращаться в сервис. Однако статью закрывать еще рано - сейчас я расскажу, как не увеличить ценник на ремонт до размера средней зарплаты, в попытках самостоятельно решить проблему.

В некоторых ноутбуках, особенно от HP и Lenovo, есть маленькое отверстие на нижней части корпуса - это Novo Button, то есть кнопка сброса CMOS. Попробуйте нажать ее при помощи скрепки, это поможет, если "что-то идет не так" еще на этапе первичной инициализации.

Как не навредить - простые советы

Первое, и самое главное правило - всегда обесточивайте плату при разборке ноутбука, то есть - отключайте кабель питания и аккумулятор, как только сняли крышку. Если этого не сделать - есть риск замкнуть компоненты на плате, и в лучшем случае - увеличить ценник на ремонт, в худшем - сделать ремонт нерентабельным.

Второе - не пытайтесь решить проблему "русским методом" - бить или сильно трясти ноутбук. Это вряд ли поможет, а если не рассчитать силы - можно повредить матрицу (которая стоит от 5 до 20 тысяч), а при ударах в нижнюю часть получить отвал процессора или видеокарты (там ценник едва ли ниже).

-4

Третье - не молчите и не скрывайте информацию от сервиса. Многие думают, что если они приуменьшат "симптомы", то ценник на ремонт будет ниже - это не так. Сервис просто потратит больше времени на диагностику, а заплатите за нее - вы. Так что лучше сразу рассказать обо всех известных неисправностях и подозрительных отклонениях в работе техники, какие вам известны. Так ценник на ремонт будет сильно ниже.

В заключение

На самом деле, любую поломку гораздо проще предупредить, чем чинить. Хотя бы раз в год, без каких-либо причин, стоит отнести ноутбук в сервис на обслуживание - мало кто задумывается, но компьютеры тоже надо обслуживать, прямо как машины.

На таком "ТО" вам обслужат систему охлаждения и если есть предпосылки к какой-либо серьезной поломке - устранят их еще до того, как они станут той самой поломкой. Естественно, с намного меньшими денежными затратами, чем уже после того, как ноутбук выйдет из строя.